Functieomschrijving: Nederlandse Klantenservice Medewerker
Locatie: Lissabon Portugal.
Werk Model: Onsite
Over de functie:
We zijn op zoek naar Nederlandse Customer Support Representatives om ons team in Lissabon te versterken! Als je uitstekende communicatieve vaardigheden hebt en het leuk vindt om anderen te helpen dan is dit misschien wel de perfecte kans voor jou.
Verantwoordelijkheden:
- Bied uitzonderlijke klantenservice via telefoon email of chat.
- Klanten helpen met vragen probleemoplossing en oplossingen.
- Zorgen voor klanttevredenheid en het handhaven van servicenormen van hoge kwaliteit.
- Samenwerken met interne teams om de klantervaring te verbeteren.
Vereisten:
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en aandacht voor detail.
- Klantgerichte instelling met een positieve houding.
- Beschikbaarheid om op locatie in Lissabon te werken.
Voordelen:
- Concurrerend salaris met prestatiegerelateerde bonussen.
- Relocatiepakket voor kandidaten buiten Portugal.
- Vervoersvergoeding voor uw dagelijkse woonwerkverkeer.
- Ziektekostenverzekering voor je welzijn.
- Dynamische en multiculturele werkomgeving.
- Vertaald met DeepL (gratis versie)