Kundtjnstmedarbetare administratr till PreZero

Trivs du med att ge frstklassig service och administration Vill du arbeta p ett framtlutat fretag inom milj och tervinningsbranschen PreZero Recycling sker en nyfiken och flexibel kundtjnstmedarbetare till deras team i Stockholm. Hr erbjuds du en bred roll med goda mjligheter till utveckling i ett stort globalt bolag. Vlkommen in med din anskan!

Om tjnsten

Den hr tjnsten r en direktrekrytering vilket innebr att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anstlls direkt hos PreZero.

Om fretaget

PreZero Recycling AB r en hllbar samarbetspartner inom tervinning och avfallshantering oavsett typ av restmaterial eller verksamhet. Tillsammans med deras kunder bidrar de till den cirkulra ekonomin och en mer hllbar framtid. PreZero erbjuder effektiva avfalls och tervinningslsningar med fokus p kundens behov och lngsiktig hllbarhet. De samlar in och hanterar restmaterial frn kunders verksamhet genom tervinning och/eller energiutvinning. I deras vardag r kundnytta lika med miljnytta. I Sverige finns PreZero p ca 60 platser har drygt 1 100 medarbetare fler n 50 tervinnings och mottagningsanlggningar och skter avfallshanteringen i ett 40tal svenska kommuner. Deras verksamhet skapar inte bara vrde fr de kunder som de levererar tervinningstjnster till utan ven fr tillverkningsindustrin och energisektorn genom att frdla avfall till vrdefull returrvara fr nyproduktion.

PreZero ser p mngfald som en av deras strsta styrkor och de strvar efter att skapa en arbetsplats dr alla medarbetare knner sig inkluderade och uppmuntrade att bidra. Vi vlkomnar alla skande oavsett bakgrund och livssituation.

Arbetsuppgifter

PreZero behver nu frstrka sin administrativa avdelning med en ny kollega. I rollen som kundtjnstmedarbetare/administratr deltar du i den dagliga verksamheten med huvuduppgift att bemanna kundtjnsten och serva kunder i Region st.

Du ansvarar ver kundsupporten via mejl och telefon med diverse frgor kring avfallshantering och de tjnster som erbjuds. Du jobbar i verksamhetssystem med ordermottagning orderuppfljning fakturafrgor krediteringar statistik registervrd och viss reklamationshantering. PreZero arbetar med digitala ordersystem men arbetet innebr ven att kontrollera och flja upp order och bestllningar infr fakturering. Du arbetar i nra kontakt med PreZeros kunder samt med interna funktioner s som sljteam transportledare och chauffrer fr att snabbt och servicefokuserat kunna lsa olika supportrenden.

Erbjuda support och lsningar mot kunder och interna funktioner

Registervrd samt order och reklamationshantering

Fakturering och kreditering

Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper

Avslutad gymnasial utbildning

Erfarenhet av att arbeta i en administrativ roll och/eller kundtjnst

Obehindrat i svenska tal och skrift

God dator och systemvana meriterande med kunskap affrssystem (till exempel order fakturerings ekonomi och statistikprogram)

Meriterande med erfarenhet frn milj och tervinningsbranschen

I rollen frvntas du ta ansvar driva och planera ditt arbete framt. Du tycker om att ha mnga bollar i luften samtidigt och har frmgan att strukturera ditt arbete utefter vad som br prioriteras. Du frstr vikten av god kommunikation och har ltt fr att anpassa dig efter person samt gra dig frstdd p telefon. Som person r du uppmrksam tillmtesgende och gillar att hjlpa andra. Du stter alltid kunden i fokus och anstrnger dig fr att leverera lsningar genom att arbeta rdgivande. Vidare kan du arbeta utanfr ramen av din arbetsbeskrivning och ser inga problem med att hjlpa och stdja kollegor i de omrden som behvs. Stor vikt lggs vid personlig lmplighet.

vrig information

Start: Omgende
Plats: SaltsjBoo Nacka mjlighet till hybridarbete
Ln: Enligt verenskommelse

Arbetstider: 0716

Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.

Har du frgor om tjnsten eller kring din anskan r du vlkommen att kontakta vrsupport genom att maila eller ringa tillnummers hjlper vi dig. Ange vilken tjnst det gller.

Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.

Vlkommen med din anskan!

Sista anskningsdatum r .

#Nextgen