Business Support Agent B2B dmw
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Job Description
- Nimm eingehende Anfragen unserer Geschftskunden von AUTO1 entgegen und bearbeite diese
- Eine abwechslungsreiche Ttigkeit aus telefonischen und schriftlichen Support fr unsere Geschftskunden
- Steuere Anfragen rund um die Themen Logistik Dokumentenversand und Reklamation fr die Hndler in unseren internen Teams
- Stelle den Austausch mit internen Kollegen und den Fachabteilungen zu den aufkommenden Fragen unserer Kunden sicher
- Verwalte gewissenhaft und mit Sorgfalt unsere Listen Tabellen und Daten
Qualifications :
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem wnschenswert
- Hohe Motivation sowie eine teamorientierte strukturierte und sorgfltige Arbeitsweise
- Gute kommunikative Fhigkeiten Geschick im aktiven Zuhren und eine zuverlssige Arbeitsweise kommen dir als Kundenberater zugute
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets Gmail Calendar etc.
- Interesse im Automobilbereich ist ein kleines Plus
Additional Information :
- In Berlin und Brandenburg arbeitest du im hybriden Arbeitsmodell in allen anderen Regionen bieten wir dir die Mglichkeit vollstndig remote zu arbeiten
- bergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterplattform mit zahlreichen Rabatten fr deine Einkufe
- Rabatt auf dein neues Auto
- Sei Teil von Europas fhrenden Automobilplattform!
Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung ber unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste Mglichkeit Autos zu kaufen und zu verkaufen!
Du erfllst nicht zu 100 alle Anforderungen an das gesuchte Profil Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz fr Wachstum.
Recruiter
Kaltrina Lasku
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns ber Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhngig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion Alter sexueller Identitt Behinderung oder anderen Diskriminierungsgrnden. Aus Grnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mnnlich weiblich und divers verzichtet.
#LIA1
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
