Alternance - Conseiller Clientle HF
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Posted on :
18-03-2025
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Job Description
Intgr au sein du service consommateur de Forbach compos de 4 personnes en tant quapprenti(e) conseiller clientle vous participerez aux missions suivantes :
- Accueil client physique et tlphonique
- Rpondre aux demandes clients par mail courrier tlphone
- Traiter les retours dinterventions terrain et mettre jour les dossiers clients
- tablir des avoirs et des factures complmentaires
- Suivre et traiter les dossiers prcarit
- Traiter les alertes fuites et consommations sur rsilis
Qualifications :
- Vous tes autonome dynamique et vous aimez le contact et le travail en quipe.
- Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques
- Des bases en allemand seraient un plus
- Vous souhaitez prparer une Licence en commerce conseiller clientle
Informations supplmentaires :
- Vous intgrez un groupe expert dans la gestion de leau et impliqu dans la vie locale
- Vous bnficiez dune rmunration attractive sur 135 mois de tickets restaurant de 36 jours de congs dune mutuelle et dune prvoyance dun intressement et dune participation
- Vous serez accompagn par des professionnels dvou et comptent
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Department / Functional Area
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