Agent d Accueil Service Clients
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Job Description
Rejoins nous en tant qu Agent d Accueil & Service Clients (H/F) !
Tu es souriant(e) l coute et tu aimes aider les clients On cherche une personne dynamique et organis e pour rejoindre notre quipe !
Tes missions :
Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adapt es.
Profil
Informations contractuelles
Pourquoi nous rejoindre
Accueillir les clients avec bienveillance (physiquement, par t l phone ou par mail). Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adapt es. G rer les devis et assurer leur suivi (relances, commandes . Organiser les plannings et suivre les projets en cours. Assurer le SAV : g rer les retours, informer sur les proc dures et traiter les r clamations. Collaborer avec les quipes pour assurer un service fluide et efficace. R diger des mails et courriers avec une bonne expression crite. tre force de proposition pour am liorer les outils et les process
Education
Accueillir les clients avec bienveillance, Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adapt es. G rer les devis et assurer leur suivi (relances, commandes . Organiser les plannings et suivre les projets en cours. Assurer le SAV : g rer les retours, informer sur les proc dures et traiter les r clamations. Collaborer avec les quipes pour assurer un service fluide et efficace.
Employment Type
Full Time
