Dar suporte equipe de Importao atuando na coordenao de processos operacionais areos martimos e Sea & Air e atendimento ao cliente bem como desenvolver melhores prticas processuais e habilidades tcnicas.
Principais Responsabilidades:
- Garantir um fluxo de processo de frete tranquilo e oportuno
- Analisar as documentaes fiscais e comerciais dos embarques;
- Acompanhar e rastrear remessas conforme necessrio
- Interagir com nossos clientes na organizao de suas remessas superando as expectativas de atendimento ao cliente
- Garantir que os documentos sejam enviados em tempo hbil ao cliente ou ao despachante para fins alfandegrios
- Estar sempre em conformidade com os regulamentos. Isso inclui polticas e procedimentos internos como os Padres de Processo Operacional (OPS) e regulamentos governamentais externos ou polticas/exigncias do cliente.
- Contribuir e manter um bom relacionamento com os fornecedores
- Compreender os procedimentos dos clientes e mantlos atualizados no sistema
- Garantir que os procedimentos operacionais padro de todos os clientes sejam seguidos e atualizados
- Compreender o fluxo de processos do departamento buscando constantemente reas de maior eficincia
- Comunicaes com o exterior respostas oportunas a emails e solicitaes (internas e externas)
Qualifications :
- Conhecimento de logstica internacional;
- Experincia em Agente de Carga;
- Graduao em Administrao Logstica Comrcio Exterior ou reas direcionadas
- Pacote office intermedirio ou avanado;
- Ingls Intermedirio / Avanado;
Informaes adicionais :
Benefcios
- VT
- VR VA (Pluxee)
- Plano de sade
- Plano odontolgico
- Seguro de vida
- Auxilio creche
- Wellhub
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime