Vous intgrerez au sein de notre Ple Transformation Numrique une quipe dexperts en support IT.
Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les utilisateurs sur site pendant les heures de travail
- Traiter et rsoudre les anomalies ou problmes remonts par les utilisateurs (rinitialisation mot de passe problme de connexion etc..
- Prparer les configurations des PC en utilisant les procdures internes
Qualifications :
Quel profil pour ce poste :
- Vous tes issu(e) dune formation suprieure en informatique
- Vous justifiez dune exprience significative de 2 ans au sein dune quipe IT Helpdesk
- Vous tes un bon communiquant et disposez de capacits danalyse et de synthse prouves
- Vous accordez de limportance (et du temps) la veille
Quelles comptences/connaissances pour ce poste :
- Comptences en systme dexploitation Windows Office 365
- Comptences en annuaire Active Directory (changement de mots de passes rinitialisation etc.. en configuration de VPN en troubleshooting
- Connaissance de Service Now en tant quoutil de ticketing
- Anglais courant impratif Franais ou Nerlandais galement
Si vous souhaitez relever de nouveaux dfis et mme si vous ne disposez pas de toutes ces comptences nhsitez pas postuler. Nous nous engageons tre trs ractif dans la gestion des candidatures.
Remote Work :
No