El Servei de Teleassistncia dUTE ASISPASUARA t com a objectiu ajudar a les persones majors amb discapacitat o dependncia perqu puguin continuar vivint en el seu domicili amb seguretat i reduint el risc dallament. A ms dactuar en casos demergncia el servei tamb actua de manera preventiva mantenint un contacte telefnic continu amb la persona usuria.
Si et motiva treballar en un entorn on cada dia s una oportunitat per marcar la diferncia testem buscant!
Funcions del rol:
- Procs dalta de noves persones usuries.
- Installar els terminals domiciliaris en els casos necessaris.
- Realitzar seguiments tant telefnics com presencials a les persones usuries.
- Donar resposta a les consultes platejades per les persones usuries i donar trasllat daquestes als professionals referents.
- Establir actuacions de coordinaci amb els agents socials del territori i referents de la persona usuria associades al servei de teleassistncia essencial i als programes de la teleassistncia personalitzada tant a demanda de les persones usuries com amb finalitats de carcter preventiu i de seguiment.
- Gestionar les alertes del sistema respecte de possibles canvis en la situaci de la persona usuria.
- Mantenir i actualitzar les dades de lexpedient de la persona usuria.
- Coordinar els moviments daltes baixes canvis de titulars i de tipologies de persones usuries.
- Atendre la gesti dincidncies queixes i reclamacions de les persones usuries del servei o del seu entorn i donar resposta a aquestes quan correspongui.
Qu necessites
- Grau universitari en lmbit social (treball social educaci social psicologia etc.).
- Valorable experincia en lmbit de serveis socials i persones dependents.
- Nivell C1 de catal.
- Polivalncia i capacitat dadaptaci assertivitat empatia habilitats de comunicaci resoluci de conflictes i proactivitat.
Qu toferim
- Suplncies baixes IT llargues.
- Jornada: 35 hores setmanals i 30 hores setmanals
- Horari: de dilluns a divendrestres dies de 9h a 16h i dos dies de 12h a 19h.
- Salari: per 35 h/s (1.271 euros bruts en 14 pagues) i per30 h/s (1.089 euros bruts en 14 pagues).
- Data incorporaci: immediata.
- Poblaci: Barcelona (Can Batll Magria La Campana).