Training Manager
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Job Summary
Discover a New Shangri-La Envisioned by Shangri-La Group the Pioneer of Asian Hospitality.
Songtei Kyoto part of the new Shangri-La Signatures collection is scheduled to open in late 2026.
As we prepare for this landmark opening we invite you to become a valued member of the Shangri-La family and help create unforgettable experiences for our guests from the very beginning.
アジアンホスピタリティのパイオニアであるシャングリラ グループが描く新たな桃源郷へ
Songtei Kyotoは歴史ある二条城に寄り添う地に2026年末までの開業を予定しています
開業に向けてシャングリラ ファミリーの一員になりませんか
Training Manager
Reports to: Assistant Director of Human Resources
We are currently seeking a Training Manager to join Shangri-La Kyoto Human Resources team.
In this role you will be responsible for managing training and onboarding programs supporting employee engagement initiatives and ensuring colleagues meet Shangri-Las service standards.
Key Responsibilities
- Learning & Development Strategy
- Training Program Management
- Onboarding & Talent Development
- Training Budget Reporting & Compliance
- Stakeholder Partnership & Trainer Development
- Administration & Employee Engagement
Requirements
- Fluency in Japanese and business-level English both spoken and written
- A degree-level qualification or equivalent
- At least 5 years of experience in Learning & Development Training or a related field
- At least 3 years of experience in training needs analysis planning and implementation
- Strong facilitation presentation communication and stakeholder engagement skills
- Familiarity with Microsoft 365 applications and learning management systems (LMS)
- International hospitality experience (Desirable)
- Experience in coaching and people development initiatives (Desirable)
- Experience in hotel operations or leadership roles (Desirable)
- Knowledge of budgeting and workforce development planning (Desirable)
- Experience with Microsoft 365 Copilot (Desirable)
Training Manager
このポジションでは研修およびオンボーディングプログラムの運営管理従業員エンゲージメント施策の推進を通じて社員がシャングリラのサービス基準を体現できるよう支援していただきます
主な業務内容
- ラーニングディベロップメント戦略の策定推進
- 研修プログラムの企画運営管理
- オンボーディングおよび人材育成の推進
- 研修予算レポーティングコンプライアンス管理
- 関係各部署との連携およびトレーナー育成
- 管理業務および従業員エンゲージメント施策の支援
応募資格
- 日本語ネイティブレベルおよびビジネスレベルの英語力読み書き会話
- 大学卒業または同等の学歴資格
- ラーニングディベロップメント研修人材育成関連分野での実務経験5年以上
- 研修ニーズ分析研修企画および導入運用に関する経験3年以上
- 優れたファシリテーション力プレゼンテーション力コミュニケーション力および関係構築力
- Microsoft 365およびLearning Management SystemLMSの使用経験
- 国際的なホテル環境での勤務経験尚良
- コーチングや人材育成施策に携わった経験尚良
- 宿泊部門料飲部門またはその他ホテル運営部門での実務経験もしくはマネジメント経験尚良
- 研修予算管理や人材開発計画に関する知識経験尚良
- Microsoft 365 Copilotの使用経験尚良
Required Experience:
Manager
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