Sr. Program Manager, Hardlines B2BBISS

Amazon Business is one of Amazons fastest-growing and most strategically invested segments Japan B2B represents a significant growth opportunity within the Hardlines (incl. Ent. Media) portfoliospanning categories from office supplies and PC/IT to home automotive and industrial products. Both Japan and worldwide Amazon is accelerating investment to capture this expanding segment making this an exceptional time to join and shape the trajectory of B2B commerce.
The HL B2B Category Business Development (CBD) team at Amazon Japan owns B2B business growth for the entire Hardlines (incl. Ent. Media) portfolio. As the team responsible for the majority of Amazon Business Japans volume CBD operates cross-functionally across Amazon Japan and collaborates with worldwide stakeholders to drive category excellence.
This role owns the end-to-end design and execution of B2B profitability Amazons B2C business cost-to-serve optimization vendor margin planning and advertising penetration are each led by separate this role you will uniquely integrate all of these disciplines into a single cohesive strategydesigning the holistic framework and driving execution through influence across retail category teams and worldwide stakeholders. Specifically you will:
& Own B2B Profitability Strategy: Architect the integrated profitability improvement framework encompassing cost-to-serve reduction (shipping consolidation bulk packaging cancellation reduction) vendor margin improvement and advertising revenue acceleration. Unlike B2C where these are separate workstreams you will design how they interconnect and reinforce each other for B2B.
& Drive Execution through Category Teams: You will drive execution through retail category(GL) teams to commit to and execute vendor margin improvement actions. This requires building compelling business cases providing analytical frameworks and establishing mechanisms that ensure GL teams deliver on profitability commitments.
Vendor-Funded Pricing Programs: Lead the expansion of vendor-funded pricing programs with key JBP brands across all Hardlines (incl. Ent. Media) categories. Establish standardized commercial terms and ensure effective fund allocation across discount and competitive pricing programs.
Worldwide Stakeholders & Drive Cross-Functional Execution: Align with WW Amazon Business teams JP retail leadership finance operations advertising and sales teams. Build consensus through documentation and regular reviews ensuring Japans profitability initiatives are integrated with global strategy and that cross-functional partners deliver on shared commitments.

At Amazon youll work alongside the latest AI and GenAI tools that are increasingly woven into how teams operate: from AI-powered capabilities that accelerate decision-making to Generative AI that helps you focus on work that truly matters. Youll have opportunities and resources to develop AI fluency at your own pace with continuous learning built into the culture.

Amazon BusinessはAmazonにおいてグローバルで最も急成長し戦略的に投資が加速している事業セグメントの一つです日本においてB2BはHardlinesEnt. Media含むポートフォリオ全体オフィス用品PC/ITホーム自動車産業用品までにわたる大きな成長機会です日本のみならずworldwideで投資を加速しておりB2B commerceの成長軌道を形作る絶好のタイミングです
B2B Category Business DevelopmentCBDチームはHardlinesEnt. Media含むポートフォリオ全体のB2Bビジネス成長をオーナーとして推進していますAmazon Business Japanのボリュームの大半を担うチームとしてAmazon Japan横断およびworldwide stakeholderと連携し最適な購買体験を実現します
本ポジションはB2B収益性戦略のEnd-to-Endの設計と実行をオーナーとして担いますAmazonのB2C事業では配送cost最適化事業部収益計画広告浸透率向上はそれぞれ別のオーナーがリードしています本ポジションではこれらすべてのworkstreamを一つの統合的な戦略に設計しリテールカテゴリーチームおよびworldwide stakeholderへのInfluenceを通じて実行を推進するユニークな役割を担います具体的には以下の領域を担当します
1.B2B収益性戦略の設計オーナーシップ 配送コスト削減配送統合大容量パッケージ返品削減vendor収益性改善広告収益加速を包含する統合的な収益性改善フレームワークを設計B2Cでは別々のworkstreamであるこれらがB2Bにおいてどのように相互に連携し強化し合うかを設計します
2.カテゴリーチームへのInfluence実行推進 ベンダーとの直接交渉ではなくリテールカテゴリーGLチームをInfluenceしベンダーマージン改善アクションへのコミットと実行を引き出します説得力のあるビジネスケースの構築分析フレームワークの提供GLチームが収益性コミットメントを確実に達成するメカニズムの確立が求められます
3.ベンダー出資型プライシングプログラムの拡大 HardlinesEnt. Media含む全カテゴリーの重要なJBPブランドを対象にベンダー出資型プライシングプログラムを拡大標準化された商業条件を確立しディスカウント競合価格プログラムへの効果的なファンド配分を確保します
ステークホルダーとのAlignment様々なteamと連携しながらworkstreamの実行推進 WW Amazon BusinessチームJPリテールリーダーシップファイナンスオペレーション広告セールスチームとAlignmentを構築ドキュメンテーションと定期レビューを通じてコンセンサスを形成し日本の収益性施策がグローバル戦略と統合されクロスファンクショナルパートナーがshared goalを達成することを確保します

Amazonでは最新のAI Tool 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています
AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ私たちを本当に重要な判断と議論に集中させることを可能にしていますAmazon では学習を継続する文化が根付いているためご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています


Key job responsibilities
A) Integrated Profitability Framework Design Architect the holistic B2B profitability improvement strategy that integrates cost-to-serve vendor margin and advertising revenue into a unified framework. Define how each lever interacts and prioritize initiatives based on impact and feasibility. Own the quarterly roadmap and track progress through business reviews.
B) Cost-to-Serve Optimization Lead shipping consolidation initiatives to increase units per shipment through subscription program acceleration bulk/pallet delivery expansion and inventory placement optimization. Drive large-pack and case-pack adoption through improved product discovery pricing optimization and new packaging formats. Identify and reduce cancellation-driven cost leakage.
C) Vendor Margin Improve through GL Influence Build analytical frameworks and business cases that enable retail category (GL) teams to execute vendor margin improvement. Influence GL teams to commit to cost reduction targets for B2B-relevant products and secure B2B-dedicated vendor investment funds. Establish tracking mechanisms to ensure execution accountability. Accelerate the shift from Amazon-funded discounts to vendor-funded discounts through program expansion and self-service tools.
D) Vendor-Funded Pricing Program Expansion Scale the vendor-funded pricing program to key JBP brands across all Hardlines (incl. Ent. Media) categories. Maintain standardized commercial terms and ensure effective fund allocation. Manage system dependencies and develop operational automation plans.
E) WW Stakeholder Alignment & Cross-JP Execution Align with WW Amazon Business teams on profitability strategy and best practices. Drive consensus with JP retail leadership finance operations and advertising teams through documentation (business plans OP narratives) and regular reviews. Ensure cross-functional partners deliver on shared commitments and that Japans initiatives inform global strategy.
F) Analytics & Reporting Build and maintain profitability dashboards tracking key business economics metrics (margin units per shipment discount coverage advertising penetration). Develop variance analyses to explain performance drivers and inform strategic decisions. Partner with finance on P&L reporting.
A) 統合的収益性フレームワークの設計 配送コストベンダーマージン広告収益を統合フレームワークに組み込んだ包括的なB2B収益性改善戦略を設計各レバーの相互作用を定義しインパクトと実現可能性に基づいて施策を優先順位付け四半期ロードマップをオーナーとして管理しビジネスレビューを通じて進捗を追跡します
B) 配送コスト最適化 定期購入プログラムの加速大容量パレット配送の拡大在庫配置最適化を通じて1出荷あたりのユニット数を増加させる配送統合施策をリード商品発見性の改善価格最適化新パッケージフォーマットを通じて大容量パックケースパックの採用を促進キャンセレーションに起因するコスト漏洩を特定削減します
C) GLへのInfluenceによる収益性改善 リテールカテゴリーGLチームがベンダーマージン改善を実行するための分析フレームワークとビジネスケースを構築GLチームにB2B関連商品のコスト削減目標へのコミットを引き出しB2B専用ベンダー投資ファンドを確保実行のアカウンタビリティを確保するトラッキングメカニズムを確立プログラム拡大とセルフサービスツールを通じてAmazon出資型ディスカウントからベンダー出資型ディスカウントへのシフトを加速します
D) ベンダー出資型プライシングプログラム拡大 HardlinesEnt. Media含む全カテゴリーの重要なJBPブランドを対象にベンダー出資型プライシングプログラムをスケール標準化された商業条件を維持し効果的なファンド配分を確保システム依存関係の管理とオペレーション自動化計画を策定します
E) WWステークホルダーAlignmentCross-JP実行推進 WW Amazon Businessチームと収益性戦略Best Practiceを共有ドキュメンテーション事業計画書及び中長期戦略と定期レビューを通じてJPリテールリーダーシップファイナンスオペレーション広告チームとの合意形成を推進クロスファンクショナルパートナーが共有コミットメントを達成し日本の施策がグローバル戦略にインプットされることを確保します
F) 分析報告 主要ビジネス経済指標マージン1出荷あたりユニット数discount浸透率広告浸透率を追跡する収益性ダッシュボードを構築維持パフォーマンスドライバーを説明し戦略的意思決定に資する差異分析を開発ファイナンスとP&Lレポーティングで連携します

A day in the life
Whats a day in the Amazon office like Benefits
the team
Amazon is striving to be Earths Best Employer. Want to learn about Amazons employee diversity and inclusion efforts
ハードライン事業本部では出産育児介護など様々なライフステージイベントなどに合わせ社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています

フレックスタイム制度
Amazonでは社員ひとりひとりの業務量やライフスタイルに合わせてメリハリのある働き方を推進しますフレックスタイム制もそのひとつです
効率的な時間の使い方やワークライフバランスの実現のために多くの社員が利用しています

ワークフロムホム制度
Amazonでは仕事と育児介護看護などプライベートの両立集中できる環境の確保などを通じたメリハリある働き方の促進を目的として一定の範囲内でワークフロムホーム自宅等での就業が認められています

産休育休時短勤務制度ファミリーボーナス
産休育休の取得は勿論のこと出産後の育児短時間勤務などを活用した自由な勤務体系が選択できます
またAmazonでは新しい家族を迎える社員が安心して子育てができ育児休業から職場への復帰がより円滑にできるよう育児支援プログラムとしてファミリーボーナス慣らし勤務プログラムを導入しています
このプログラムの導入により女性だけではなく男性の育児参加を促進し安心して働ける環境を提供しています

介護休業介護短時間勤務
要介護状態にある家族を介護する社員は介護休業や介護短時間勤務などの制度を活用することができます

- Bachelors degree or BS degree
- 8 years of program or project management experience
- Experience using data and metrics to determine and drive improvements
- Experience owning program strategy end-to-end delivery and communicating results to senior leadership
- Japanese fluent level
- English Business level

- 3 years of driving process improvements experience
- Masters degree MBA

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process including support for the interview or onboarding process please visit for more information. If the country/region youre applying in isnt listed please contact your Recruiting Partner.