Senior Growth Partner Development Manager (PDM)
Job Summary
シニアグロースパートナーデベロップメントマネージャー
HubSpotのSolutions Partner ProgramではHubSpotのソリューションパートナーエコシステムに新たに参画したパートナー企業のオンボーディングと立ち上げ成長を支援するSenior Growth Partner Development Managerを募集しています
Solutions Partner Programはパートナー企業がHubSpotに関する知識を深め進化し続けるHubSpotのテクノロジーを活用したサービスビジネスを構築成長させていくためのプログラムです
Growth Partner Development ManagerGPDMは新たに獲得したパートナー企業のポートフォリオを担当しますPartner Specialistが新規パートナーのプログラム加入を担当した後GPDMへ引き継がれますGPDMはパートナーのオンボーディングとアクティベーションを支援しPlatinum Partnerへの成長を目指しますPlatinum Partnerに到達するとその後はCore PDMチームへ引き継がれます
このフェーズはパートナーが長期的に成功するうえで非常に重要ですオンボーディングやイネーブルメント共同営業Co-sellingさらにHubSpotを活用したサービス提供体制の構築などを支援します
パートナーの早期立ち上げパートナー経由の売上創出サービス提供力の向上を通じてパートナー企業の成長を最大化できるポジションです
GPDMがパートナーを担当する期間は通常約2年間のため短期的な立ち上げ支援ではなく長期的な関係を築きながら成長を支援していきます
パートナーポートフォリオのマネジメント
約3050社のHubSpot Solutions Partnerを担当し自律的にパートナービジネスをマネジメントします
主要なSolutions Partnerとの関係構築維持拡大に加え各パートナーが抱える顧客ポートフォリオの成長も支援しますまた1対1の支援だけではなくスケール施策やOne-to-Manyのアプローチを活用しより多くのパートナーを効率的に支援します
パートナーセールスの推進
GPDMにとっての最重要指標North Star Metricは**Sourced MRRパートナーが創出した月次経常収益**です
パートナーのオンボーディングアクティベーションを早期に進めるだけでなくパートナーと積極的に共同営業を行い売上創出を支援します
パートナーと高い成長目標について合意しエンドユーザーへの価値やサービス品質を重視しながらその目標達成に向けて必要なアクションを推進します
パートナーのコーチングと育成
パートナー企業のGo-to-Market戦略を支援します
HubSpotとの共同営業のベストプラクティスサービスのパッケージ化や価格設定顧客維持アップセル成長戦略などについてアドバイスを提供します
またパートナーとHubSpotのエコシステム内のさまざまなリソースをつなぐ役割を担いパートナー自身のビジネス成長とHubSpotとの協業機会の拡大を支援します
ビジネスインサイトの活用
パートナー企業のビジネスモデルや組織構造を理解しHubSpotのROIを顧客に適切に伝えられるよう支援するとともにHubSpot顧客へのサービス提供や顧客維持をサポートします
各種データを分析しパートナーの事業運営顧客市場パフォーマンスについてインサイトを得たうえで成長につながるアクションを提案します
社内チームとの連携
HubSpot社内のさまざまなステークホルダーと連携しパートナーを代表する立場として顧客課題の解決契約更新パートナービジネスの成長を支援します
Diversity Inclusion & BelongingDI&Bへの貢献
多様な視点が尊重されすべてのパートナーや同僚が自分の居場所があると感じられるインクルーシブな環境づくりに積極的に貢献します
必須となる重要な経験
5年以上のパートナーセールス経験がありソリューションパートナー代理店エージェンシーコンサルティング企業などのポートフォリオを自身で担当マネジメントした経験をお持ちの方
またAIを積極的に活用しており選考プロセスを通じてAIの実践的な活用方法やAI業界について継続的に学んでいることを示せる方を求めています
その他以下のような経験スキルを重視します
- テクノロジープラットフォームソリューションに関する5年以上の経験と一定レベル以上の技術理解
- 優れた優先順位付けタイムマネジメント能力多くの案件を同時に担当しながらも活動量だけではなく成果結果にフォーカスできることScale Teamでの経験があれば尚可
- SaaSソフトウェア業界での経験およびSaaSのGo-to-Marketモデルへの理解
- 優れたコミュニケーション能力プレゼンテーション能力
- パートナー育成戦略における改善ポイントモデルプロセスツールなどを自ら発見し改善を提案推進できる能力
- 必要なリソースを特定し要件を整理したうえで関係者間に共通の目的ゴールビジョンを形成し継続的または期限のあるプロジェクトを成果につなげられる能力
- 変化の速い環境を楽しみ自律的に仕事を進めながらビジネスニーズの変化に素早く対応できること
- 曖昧で正解のない課題を整理し意味づけを行い具体的な解決策や進むべき方向性を提案できること
- 顧客中心主義を大切にし何百万もの組織がより良く成長できるよう支援するというHubSpotのミッションに強く共感できること
HubSpots Solutions Partner Program is looking for a Senior Growth Partner Development Manager to help onboard and activate new partners to the HubSpot solution partner ecosystem. The Solution partner program is a program for companies to build their knowledge of HubSpot and build a services practice off the back of our ever-evolving technology.
As a Growth Partner Development Manager (GPDM) you will own a book of business of newly acquired partners. Our Partner Specialists sign partners up to the program and then they are handed to the GPDM to onboard and activate them and get them to Platinum partner status at which point they move over to our Core PDM team. This part of the journey is critical to a partners long-term success and involves onboarding & enablement co-selling and supporting the building of their co-servicing practice. You have a unique opportunity to maximise a partners growth through quicker time to activation and driving sourced revenue whilst also building their service knowledge. Partners will typically spend 2 years with us in GPDM so this is long term relationships versus a short transitional journey.
Manage a Book of Business - Independently and successfully manage circa 30-50 HubSpot Solutions Partners. This includes proactively nurturing retaining and expanding key Solutions Partners accounts (and their client portfolios) while also supporting additional partner relationships using scale motions and one-to-many strategies.Drive Partner Sales - Driving Sourced MRR is the north star metric for the GPDMs - and that is done through multiple tactics including onboarding and activating partners quickly and actively selling with your partners. Youll need to align with partners on strong growth targets and take decisive action to help partners achieve this always with the end customer and quality in mind.Coach and Develop Partners - Empower and guide partners go-to-market strategy by sharing best practices for co-selling with HubSpot packaging and pricing services and retaining and growing customers. Act as liaison between the partner and the ecosystem resources connecting the partner to opportunities to grow their businesses and partner with HubSpot.Apply Business Insight - Understand the partners business structure to help Partners position HubSpot ROI and service and retain HubSpot customers. Review key data to gain valuable insights into the Partners operations customers markets and overall performance.Collaborate across Teams - Advocate for your partners with internal HubSpot stakeholders to resolve customer issues drive renewals and support partner growth.Incorporate Diversity Inclusion and Belonging (DI&B). Actively contribute to an inclusive environment ensuring diverse perspectives are valued and all partners and colleagues feel they belong.
Has 5 years of experience in a partner sales role managing their own book of solution partners (agencies consultancies etc). Has embraced AI and can demonstrate their application and learning of the industry throughout the interview process
5 years of experience with technology platforms and solutions with a reasonable level of technical proficiencyStrong sense of prioritisation and time management skills. Able to balance high volume while focusing on outcomes and results. Experience working on scale teams is a bonus.Has experience in the software (SaaS) industry and therefore has an understanding of SaaS go-to-market modelsExcellent communication and presentation skills with a high degree of comfortAbility to proactively identify areas in the partner development strategy that require strengthening (i.e. models process and tools).Ability to identify required resources and gather requirements drive a sense of common purpose and shared goals/vision and deliver results as an outcome of ongoing or time-bound workThrives in a fast-paced working environment can work autonomously and pivot quickly to changing business needsCan take an ambiguous problem make sense of it and propose a path forward.Cares deeply about customer-centricity and HubSpots mission of helping millions of organisations grow better.
Required Experience:
Manager
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