Enter a job title or keyword

Product Specialist, Custom Content

Getty Images


Job Location:

Tokyo - Japan

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 21 August 2026 (Yesterday)
Application Deadline: 18 November 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

The Creative team provides customers with original relevant and contemporary visuals. Through an industry-unique combination of consumer research proprietary data and three decades of trend reporting experience the team delivers actionable insights that guide customers to the visual content that connects with consumers. Closely collaborating with our contributor base of photographers videographers and illustrators around the world the team develops market leading authentic and differentiated content.
The Role:
Product Specialist liaises with clients to support strategic pre- and post-sales conversations around our Custom Content product for customers in Asia-Pacific.
Who You Are:
You are results-focused and organized with expert attention to detail and excellentcommunications skills. You have a passion for visual content and how its used to tell stories.
You love working with clients to manage expectations and solve problems whether its discussing specific objective metrics or subjective creative concepts. You like a challenge and get a great sense of accomplishment when you build brand new clients into happy repeat customers.
Your Next Challenge:
  • Provide end to end support for Getty Images Custom Content product a professional crowd-sourced solution for creating exclusive content at scale.
  • Pre-sales: Support the discovery process and provide subject matter expertise to drive new business opportunities and our sales teams toward closing new Custom business.
  • Post-sales: Support customers to get the most value out of the product from onboarding and familiarizing them with the functionality of our proprietary platform to managing conversations around creative briefs as well as monitoring the timing of their contracts to ensure full utilization of the service client satisfaction and positioning effectively for renewal
  • Collaborate closely with our Creative content and production teams on brief execution and logistics working as a liaison between them and our clients
  • Using our various systems and processes work with our enterprise sales teams legal and finance to seamlessly support delivery of the service
What Youll Need:
  • Fluency in Japanese and English is a must (business proficiency level for both)
  • Experience in account management or customer success roles or as a SME (subject mater expert)
  • Strong customer service and communication skills and the ability to build and maintain relationships internally and externally
  • Top-notch organizational skills and ability to handle multiple short and long term tasks managing projects and delivery expectations on tight deadlines
  • Proficient to advanced computer literacy (MS Office Tools and preferably Salesforce)
This is a fixed term role with an end date of January 31 2027.

どの写真にもストーリーがありどのフレームにも物語があります
私たちはビジュアルの持つ可能性を信じていますビジュアルコンテンツクリエイターのリーディングカンパニーとして展開するGetty ImagesiStockUnsplashの3つのブランドは企業の規模海外展開の有無予算の大小に関係なくあらゆる顧客のニーズを満たす幅広いコンテンツソリューションを提供しています顧客の目的が商業的なものか慈善的なものか収益を生み出すものか社会を変化をもたらすものか市場に影響を与えるものか注目を集めるものかに関わらず私たちが持つビジュアルはあらゆるブランド企業組織がターゲットオーディエンスとより効果的にコミュニケーションを取り行動を促すのに役立ちます言い換えるとするならば私たちは画像や動画がどれほどまで強力であるかそしてそれらが世界を動かすことができるかを知っています

Getty Imagesで働くとは
私たちの目標はグローバルで最高の職場の 1つになることですそのため私たちは働く皆さんに最高の仕事ができるような経験とリソースを提供することに専念しています私たちのカルチャーの基礎となっているのはリーダーシッププリンシプルですこれは私たちが協力して仕事をするための指針となる共通の価値観です当社は信頼透明性配慮を実践しながら基準を引き上げチームで解決策をもたらします私たちは偏見のある行動を積極的に拒否しさまざまな意見視点経験を受け入れますそして私たちは顧客にフォーカスし責務を果たし企業目標を達成します

当社は効率的に成果を上げ時間を有効的に使うことを優先できる協力的で支援的な環境を育むことですべての従業員が業務目標の達成と人生における健康とウェルビーイングのバランスを取れることができると考えています当社は有給休暇を取得することで仕事から離れ休息を取り回復することが重要だという考えを大切にしています

Getty Images Holdings Incは株式公開会社でありその普通株はニューヨーク証券取引所にGETYのシンボルで上場されています従業員は市場価格より15%オフの価格で会社の株式を購入できる従業員株式購入プランに申し込むことができます

当社の従業員の成長発展帰属意識エンゲージメントは重要なことです当社はリーダーシップの育成多様性と包括性のトレーニングメンタープログラムハイポテンシャルプログラム専門能力開発およびスキル開発などさまざまな学習体験を提供しています当社はこのハイブリッドな働き方の世界においても従業員同士のつながりを保つことを優先しグローバルの従業員イベントや各オフィスでのイベント開催を行っているほかエンプロイリソースグループでのコミュニティへの参加を奨励しています当社の事業について学ぶことは何よりも重要であり当社のオープンで透明性のあるカルチャーによりオープンフォーラム全従業員ミーティングコンテンツ紹介アワーを通じて各部門の専門メンバーや当社のシニアリーダーのメンバーに直接対話することができます

Getty Imagesは多様性が世界を動かすという当社の成功に不可欠であると信じており多様性を奨励する包括的で相互に尊重する環境の創出に取り組んでいます当社は実力能力パフォーマンスおよびビジネスニーズに基づいて採用を決定しますGetty Imagesは機会均等雇用者です

応募資格を満たすすべての応募者は年齢祖先肌の色介護休職または傷病休職の取得履歴性自認または性表現遺伝情報婚姻状況病状国籍身体または精神障害政治的所属保護された退役軍人としての地位人種宗教性別 (妊娠を含む)性的指向または法律規制条例によって保護されるその他の特徴に関係なく採用の検討対象となります

Required Experience:

IC


About Company

Company Logo

Discover Getty Images' unrivaled collection of royalty-free images to find the perfect stock photo, vector, or illustration that resonates with your customers.

View Profile View Profile