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People & Culture Assistant

AccorHotel


Job Location:

Osaka - Japan

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 10 September 2026 (2 days ago)
Application Deadline: 8 December 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

  • Support Our Heartists: Support day-to-day People & Culture (P&C) activities and contribute to the Heartist journey from onboarding and employee services to engagement initiatives.
  • Support Visa & COE Procedures: Support visa applications renewals and Certificate of Eligibility (COE) procedures for foreign Heartists including coordinating required documentation and liaising with relevant parties. Provide support to Heartists hired from outside Japan throughout the immigration and onboarding process.
  • Bridge Japanese & English Communication: Provide Japanese-to-English and English-to-Japanese translation and interpretation both written and spoken for employment contracts P&C policies procedures internal communications meetings and other HR-related matters.
  • Create a Great Workplace: Contribute to recognition wellbeing and engagement activities that build a positive inclusive and enjoyable hotel environment.
  • Be at the Heart of P&C Operations: Handle HR administration employee records reports and documentation with accuracy confidentiality and attention to detail. Support health checks respond to employee inquiries and assist with various P&C procedures and activities.
  • Work Across a Diverse Hotel Team: Collaborate with Heartists and departments across Swissôtel Nankai Osaka in a dynamic fast-paced and multicultural hotel environment. Previous experience in HR/P&C or the hospitality industry is an advantage.

仕事内容

  • ハーティストをサポート 入社時のオンボーディングから日々の従業員サポートエンゲージメント活動までハーティスト日々のピープルカルチャーP&C 人事業務をサポートし入社時のオンボーディングや従業員サポートからエンゲージメント活動までハーティストの入社から在籍期間を通じたサポートを行います
  • ビザCOE関連手続きをサポート 外国籍ハーティストの在留資格ビザの申請更新および在留資格認定証明書COEの取得手続きをサポートし必要書類の準備確認調整や関係者との連携を行いますまた海外から採用されるハーティストの入国から入社までの在留入社手続きをサポートします
  • 日本語英語のコミュニケーションをサポート 雇用契約書人事企業文化に関する方針および手順社内連絡会議その他の人事関連事項について日本語から英語英語から日本語への文書および口頭での翻訳通訳を行う
  • 働きやすい職場づくり
    従業員の表彰心身の健康意欲向上に関する取り組みに携わり前向きで誰もが互いを尊重し安心して働けるホテルの職場環境づくりに貢献する
  • P&C業務を支える 人事に関する事務従業員情報各種報告書および書類の作成管理を正確性守秘義務および細部への配慮をもって行いますまた健康診断のサポート従業員からの問い合わせ対応人事関連の各種手続き業務を行います
  • 多様なホテルチームと連携 スイスホテル南海大阪の各部署および従業員と密に連携しスピード感ののある多文化なホテル環境で業務を行います人事P&Cまたはホテルホスピタリティ業界での実務経験があれば尚可とします

Qualifications :

  • Fluent in Japanese and English both written and spoken.
  • Diploma or degree in Human Resources Business Administration or a related field preferred.
  • Previous experience in HR hospitality or administration is an advantage.
  • Good knowledge of Microsoft Office with strong organizational and administrative skills.
  • Detail-oriented reliable and able to handle confidential information with discretion.
  • Strong communication and interpersonal skills with a service-oriented and positive attitude.
  • Able to multitask prioritize effectively and work well in a fast-paced multicultural environment.
  • Proactive flexible and willing to support colleagues and hotel operations when needed.

応募資格求める人物像

  • 日本語英語の読み書きおよび会話が堪能な方
  • 人事経営ビジネスまたは関連分野の専門学校短大大学卒業者歓迎
  • 人事ホテル宿泊業界または事務職での経験がある方歓迎
  • Microsoft Officeの基本的な操作スキルをお持ちの方
  • 高い整理管理能力を持ち正確かつ丁寧に業務に取り組める方
  • 機密性の高い情報を適切に取り扱い責任を持って業務を遂行できる方
  • 優れたコミュニケーション能力と対人スキルを持ちサービス精神と前向きな姿勢をお持ちの方
  • 複数の業務を効率的に進め優先順位をつけながらスピード感のある多文化な環境で働ける方
  • 主体性があり柔軟に対応でき必要に応じてチームメンバーやホテルの各種業務をサポートできる方

その他の情報 :

  • Treat yourself to discounted vacation breaks with an employee benefit card honoured in 4700 Accor properties plus 100 partner offers worldwide. 
  • Celebrate with birthday stays and breakfast anniversary vouchers for up to 4 free nights at 25 Swissôtel hotels worldwide plus 50% off dining at Swissôtel Nankai Osaka. 
  • Supercharge your skills with Accor Academies 40-year global learning management system the worlds leading hospitality school featuring job-specific programs to brand immersion mentorship and leadership development. 
  • Climb the ladder within your property or take off worldwide with endless chances to shine and make your mark! 

待遇福利厚生研修制度 

  • 各種社会保険完備定期健康診断実施 
  • 年間休日108日年次昇給賞与各種手当交通費支給会社規定により支給 
  • 企業型確定拠出年金への加入受給資格勤続3年以上 
  • 世界4700以上のアコー系列ホテルで割引料金が適用されるハーティストカードの配布 
  • 結婚出産祝いホテル内レストラン利用割引制度最大50OFF世界のスイスホテルで使える無料宿泊券バースデーバウチャーアニバーサリーバウチャー 
  • 永年勤続表彰優秀従業員表彰記念品の贈呈会社規定による 

Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


About Company

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