Lead Solutions Engineer (IC), Japan (P)
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Job Summary
HubSpotのミッションは世界中の何百万もの企業の成長を支援することです
Lead Solutions Engineerとしてこのミッションを実現する重要な役割を担い顧客ごとのニーズに合わせた技術的ソリューションを通じて価値提供を行っていただきます
Salesチームと密接に連携し新規および既存顧客へのアップセル拡張機会を推進しながら顧客の課題をインパクトのあるソリューションへと変換していきます
本ポジションは技術的専門性ビジネス視点顧客対応力が交差する役割であり何ができるかだけでなくどのような価値を提供できるかを顧客に伝えることが求められます
- Account Executiveと連携し新規拡張案件における技術戦略および実行をリードする
- 顧客の課題目標技術要件を深く理解するためのディスカバリーを主導する
- ビジネス価値を明確に伝え案件推進につながるカスタマイズされた製品デモを設計実施する
- 顧客パートナー社内関係者との信頼関係を構築し意思決定を支援加速する
- 複雑な技術的内容を顧客の優先事項に沿った分かりやすく魅力的なストーリーへ翻訳する
- SalesServicesProductなどの関連部門と連携し一貫性がありスケーラブルなソリューション提供を実現する
- チームの生産性向上メッセージング改善受注率向上につながるプリセールス施策プロジェクトに貢献する
- ジュニアメンバーのメンタリングやサポートを行いチーム全体のパフォーマンス向上に貢献する
- PreSalesSolutions EngineeringTechnical Consultingまたは類似する顧客対応型テクニカル職での6年以上の経験
- 日本語での会話が流暢であり英語での読み書きスキルを有すること
- Salesチームと連携しディスカバリーからクロージングまで複雑な案件を推進した実績
- 技術者非技術者双方のステークホルダーとコミュニケーションを取り意思決定に影響を与えた経験
- ビジネス課題を技術ソリューションへ落とし込むための高い問題解決能力
- 複雑な内容を分かりやすく伝えるコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
- スピード感のある成長環境においてクロスファンクショナルに業務を推進した経験
- SaaSまたはCRMプラットフォーム領域での経験
- HubSpotまたは類似のカスタマープラットフォームに関する知識
- メンターやコーチとしてチームメンバーを支援した経験
- セールスメソドロジーやValue-based Sellingフレームワークへの理解経験
Our mission at HubSpot is to help millions of organizations grow better. As a Leas Solutions Engineer youll play a critical role in bringing that mission to life by helping customers unlock value through tailored technical solutions.
Youll partner closely with Sales to drive new and expansion opportunities translating customer challenges into impactful solutions. This role sits at the intersection of technical expertise business acumen and customer engagementhelping prospects understand not just whats possible but whats valuable.
- Partner with Account Executives to drive technical strategy and execution across new business and expansion opportunities.
- Lead discovery conversations to deeply understand customer challenges goals and technical requirements.
- Design and present tailored product demonstrations that clearly articulate business value and drive deal progression.
- Build trusted relationships with customers partners and internal teams to influence decision-making and accelerate outcomes.
- Translate complex technical concepts into clear compelling narratives aligned to customer priorities.
- Collaborate cross-functionally with Sales Services and Product teams to ensure cohesive and scalable solutions.
- Contribute to presales initiatives and projects that improve team efficiency messaging and win rates.
- Mentor and support less experienced team members helping elevate overall team performance.
- 6 years of experience in PreSales Solutions Engineering Technical Consulting or a similar customer-facing technical role
- Fluency in Japanese with strong English reading and writing skills.
- Proven ability to partner with Sales teams to drive complex deals from discovery through close
- Experience engaging with both technical and non-technical stakeholders to influence decision-making
- Strong problem-solving skills with the ability to translate business needs into technical solutions
- Excellent communication and presentation skills with the ability to simplify complex concepts
- Experience working cross-functionally in a fast-paced high-growth environment
- Experience in SaaS or CRM platforms
- Familiarity with HubSpot or similar customer platforms
- Experience mentoring or coaching team members
- Exposure to sales methodologies or value-based selling frameworks
Required Experience:
IC
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HubSpot develops cloud-based, inbound marketing software that allows businesses to transform the way that they market online.
