Junior Sales Associate

オーデマ ピゲブティックの一員としてJunior Sales Associateジュニアセールスアソシエイトはブランドの世界観を体現しすべてのお客様にとって記憶に残る特別な体験を創り出す重要な役割を担います

本ポジションではブティックの成功に主体的に関わりながら最高水準の顧客体験の提供商品の販売前後におけるきめ細やかな対応そして商品およびブランド価値の魅力的な発信しチームの一員として継続的な成果創出に貢献していただきます

Boutique Managerにレポートし他のブティックオペレーションチームマーケティングチームなど社内の関係部門と密に連携しながらオーデマ ピゲならではの卓越したカスタマーエクスペリエンスの向上を共に目指していただきます

主な職務内容は以下のとおりです

ブランドアンバサダーとしての役割オーデマ ピゲのブランド価値と世界観を体現し確かな知識と正確な情報に基づいて時計のセールスを実施いただきます

カスタマーサービスオーデマ ピゲならではの特別な体験を提供し既存顧客との関係構築を目的とした来店対応ならびに販売につなげる提案を実施頂きます

新規および既存のお客様への対応お客様一人ひとりのニーズに寄り添い長期的な信頼関係を築くためのきめ細やかなサポートを提供頂きます

CRMの活用顧客情報をCRMに正確に登録更新し質の高い顧客管理を実施頂きます

マーケティングイベントアクティビティへの参加ブランドイベントやマーケティング施策に積極的に関わりブランドの魅力を発信頂きます

オペレーションサポートERPシステムを活用したオペレーション業務を理解し日々の店舗運営を円滑に支援頂きます

入社時の配属先はオーデマ ピゲ世界初の体験型施設APラボ東京を予定しています
同施設にてお客様をお迎えするホスピタリティや時計に関する専門知識接客スキルを身につけていただきますその後はセールスとして他のブティックでのご活躍も視野に入れ長期的にキャリアを築いていただける方を募集しています

Qualifications :

• 接客経験２年以上
• ブランドの価値観を理解し高いホスピタリティをもって顧客対応ができる方
• PCおよびMicrosoft OfficeOutlookExcel等を業務で使用した経験
• お客様と円滑なコミュニケーションが取れる高い日本語力対面電話文書
• 基本的な英語スキル流暢である必要はありませんが接客を行う上で必須となります
• 英語または中国語で円滑なコミュニケーションが取れる方歓迎

その他の情報 :

オーデマ ピゲはすべての人に平等な機会競争力のある報酬快適に勤務できるような職場環境福利厚生を提供しています

• 勤務時間のシフト制勤務実働7.5時間休憩60分15分
• 年間休日122日前後8日12日/月カレンダーの土日祝日の日数に応じ変動
• 年次有給休暇
• その他有給休暇病気休暇入院療養休暇慶弔休暇
• その他無給休暇子の看護休暇介護休暇産前産後休暇育児休業介護休業
• 退職金あり
• 社会保険完備
• 通勤交通費支給上限5万円/月
• その他確定拠出年金所得補償保険各種保険所得補償保険入院一時給付保険高度障害補償保険昼食費サポート7000円/月提携スポーツジム法人会員子ども手当
• 語学研修サポート英語フランス語

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time