Account Manager, Channel Sales, Merchant Fulfilled Network (MFN)

Amazon Easy ShipAESは販売事業者様が自社倉庫に在庫を保管したままAmazon配送ネットワークを活用して商品を届けることができるサービスですFBAフルフィルメント by Amazonのように在庫を預ける必要がなく自社の在庫管理を維持しながら購入者にはAmazonブランドの配送品質迅速な配送正確な配送予定日追跡情報を提供できます

AESは2024年秋に日本でローンチし利用者数出荷量が急速に拡大していますこの成長をさらに加速させるためアカウントマネージャーを募集します

本ポジションのアカウントマネージャーは大手販売事業者様の物流プロセスを深く理解した上でAESを導入し販売事業者様のビジネス拡大に直接貢献します同時に拡大フェーズにあるAESというプロダクトそのものをPMプロダクトマネージャーやAMZLAmazon物流部門グローバルEasy Shipチームと協業しながら販売事業者様に選ばれるプロダクトへと成長させていく営業とプロダクト開発の両面でインパクトを出せるやりがいのあるポジションです

At Amazon youll work alongside the latest AI and GenAI tools that are increasingly woven into how teams operate: from AI-powered capabilities that accelerate decision-making to Generative AI that helps you focus on work that truly matters. Youll have opportunities and resources to develop AI fluency at your own pace with continuous learning built into the culture.

AESは今後対応エリアの拡大配送オプションの多様化システム連携の強化を通じてさらなる成長を目指していますその中でアカウントマネージャーは単に販売事業者様にサービスを提案するだけではありません販売事業者様がAESに期待すること求める機能を最前線でキャッチしPMやAMZLにフィードバックとして連携することでプロダクト改善を推進します自らの顧客接点から生まれたインサイトがプロダクトに反映されサービスが進化していく過程を間近で実感できるこれがこのポジションならではの面白さです

Key job responsibilities
大手販売事業者様へのAES導入提案交渉契約締結
販売事業者様の物流オペレーションを分析しAES導入による効果コスト削減配送品質向上のシミュレーション提示
導入後のアカウント管理利用率出荷ボリュームの拡大施策の立案と実行
配送品質KPI配送リードタイムオンタイムデリバリー率等のモニタリングと改善アクションの推進
販売事業者様の声要望課題期待する機能を収集しPMやAMZLへフィードバック連携
社内ステークホルダーPMAMZLグローバルEasy Shipチームとの連携調整
導入運用に必要なオペレーションプロセスの設計標準化
パイプライン管理成果指標の分析リーダーシップへのレポーティング

- 基本条件
- 教育レベル大卒以上
- 職務経験法人営業アカウントマネジメントビジネスコンサルティングインサイドセールスマーケティングなどの実務経験4年以上
- PCスキルMicrosoft Excel でのデータ集計分析Microsoft Word での文書作成 英語定常的に書面emailレポートおよび口頭会議電話TV会議でのコミュニケーションを行うことができる
- 日本語ネイティブ レベル ; 英語会話レベル
- Bachelors Degree
- 4 years experience in business role requiring to negotiate with the outside. e.g. sales/account management/business consultant
- Analytical skills with experience using Microsoft Excel (e.g. vlookup pivot) and BI tools.
- Fluent level Japanese both verbal and written skills
- Conversational level English both verbal and written skills

- 6 years of client or vendor facing roles with a focus in relationship management and negotiation skills experience
- Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process including support for the interview or onboarding process please visit for more information. If the country/region youre applying in isnt listed please contact your Recruiting Partner.