Workplace & Infrastructure Specialist
Santo Stefano Ticino - Italy
Job Summary
Per il potenziamento del nostro Competence Center interno siamo alla ricerca di un Workplace & Infrastructure Specialist una figura tecnica con competenze trasversali in ambito Workplace e Infrastruttura orientata alla gestione operativa degli ambienti IT e al supporto degli utenti.
Attività Previste:
- Gestione e amministrazione dellambiente Microsoft 365 (Exchange Online Teams SharePoint; Intune costituisce un plus) garantendo il supporto agli utenti e la corretta erogazione dei servizi
- Amministrazione di Active Directory e Microsoft Azure con attività di creazione modifica e gestione delle utenze dei gruppi e dei relativi permessi
- Gestione delle richieste di assistenza e degli incident attraverso piattaforme ITSM (ServiceNow Jira Service Management EasyVista Remedy o equivalenti) operando nel rispetto dei processi di Incident Request e Problem Management
- Supporto tecnico di primo e secondo livello su tematiche Workplace e Infrastructure assicurando la risoluzione delle problematiche hardware software e di sistema
- Preparazione configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PC e notebook) inclusa linstallazione e la distribuzione di applicazioni e pacchetti software
- Gestione dei Print Server e dei servizi di stampa aziendali garantendone il corretto funzionamento
- Conoscenza dei principali protocolli di rete (TCP/IP DNS DHCP) e gestione delle connessioni VPN con capacità di effettuare attività di troubleshooting di rete di base
Modalità di Lavoro:
Attività su turnazione nella fascia oraria 07:00 - 20:00 con i seguenti turni:
- 07:00 - 16:30
- 09:00 - 18:00
- 11:30 - 20:00
È prevista la possibilità di svolgere in modalità remota il primo o il terzo turno secondo la pianificazione del team.
Disponibilità alla reperibilità una settimana ogni due mesi con copertura dal lunedì al venerdì oppure dal venerdì al lunedì secondo pianificazione.
Luogo di Lavoro: Santo Stefano Ticino (MI)
Contratto: prevediamo un contratto CCNL Commercio indeterminato (25K/28K)
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Informazioni aggiuntive :
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
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