Tecnico Help Desk

Per importante cliente operante nel settore della consulenza ricerchiamo Tecnico Help Desk da inserire presso la sede del cliente ad Empoli (FI).

La risorsa si occuperà del presidio operativo delle attività di Workplace Management fornendo assistenza agli utenti e supportando la gestione quotidiana di postazioni di lavoro dispositivi e asset IT.

Attività principali:

• Presidio operativo delle attività di Workplace Management;
• gestione delle postazioni di lavoro PC notebook periferiche e dispositivi utente;
• installazione configurazione e sostituzione di componenti hardware e dispositivi;
• supporto di primo livello agli utenti per problematiche in ambito workplace;
• presa in carico gestione e monitoraggio dei ticket nel rispetto degli SLA concordati;
• supporto nelle attività di Asset Management e Inventory;
• configurazione e gestione di stampanti e altre periferiche;

Qualifications :

• conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS;
• conoscenza dei sistemi mobile Android e iOS;
• capacità di configurazione e gestione di PC e notebook;
• conoscenza delle principali attività di installazione e sostituzione hardware;
• preferibile conoscenza di strumenti di ticketing;
• gradita esperienza in attività di Asset Management e Inventory IT

Informazioni aggiuntive :

Sede: Empoli (FI)
Modalità di lavoro: Full Time In presenza

Prevista assunzione con contratto a tempo determinato con range retributivo fino a 24.500. 

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time