Stage Qualification IT Support

Come puoi lasciare il tuo segno

La risorsa entrerà a far parte del team di Ufficio Qualifiche e contribuirà attivamente al supporto dei processi digitali e di qualifica dei valutatori occupandosi di:

• Garantire assistenza tecnica e supporto ai valutatori esterni per laccesso e lutilizzo delle piattaforme e dei portali aziendali;
• Gestire e monitorare le richieste di supporto IT coordinando la risoluzione delle problematiche attraverso i sistemi interni di ticketing;
• Curare la creazione e laggiornamento delle anagrafiche di utenti e collaboratori allinterno dei sistemi aziendali;
• Supportare il processo di qualifica degli Auditor collaborando alle attività di aggiornamento monitoraggio e revisione delle competenze e delle qualifiche professionali;

Cosa ricerchiamo per avere successo in questa posizione

• Titolo di studio: Diploma o Laurea Triennale.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office in particolare Excel.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Familiarità con sistemi di gestione utenti portali aziendali e strumenti di ticketing IT.
• Capacità di gestione e aggiornamento di database e anagrafiche.
• Interesse per i processi di qualifica formazione e gestione delle competenze professionali.
• Doti di organizzazione del tempo e delle scadenze.
• Buone capacità analitiche di problem solving e attitudine al team working.
• Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione dei dati e della documentazione.
• Interesse per linnovazione e la digitalizzazione dei processi aziendali.

La risorsa ideale è una persona dinamica proattiva dotata di buone doti comunicative e propensa al lavoro di squadra.

Sede di lavoro: Milano con possibilità di smart-working.

Lo stage prevede un inserimento della durata iniziale di sei mesi con rimborso spese mensile di 700 e buoni pasto del valore di 750.