Operatoretrice Assistenza Clienti
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Job Summary
Per ampliamento del team dedicato alla gestione clienti siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel reparto Customer Care.
Il ruolo è focalizzato sullassistenza e sul supporto ai clienti con attività svolte principalmente tramite telefono email e strumenti digitali aziendali.
Attività:
Rispondere alle domande dei clienti via email telefono e chat
Gestire i reclami e trovare soluzioni rapide
Registrare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale
Fornire informazioni su prodotti e servizi
Elaborare ordini e gestire le richieste di reso
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Pacchetto Office
Buona padronanza della lingua italiana
Buone capacità comunicative
Predisposizione al contatto con il pubblico
Problem solving
Disponibilità full-time
Offerta e benefit:
Apprendistato
Buoni pasto
Computer aziendale
Cellulare aziendale
Parcheggio libero
Distributori automatici di snack e bevande
Welfare aziendale
Formazione continua
Retribuzione: 1250 - 1450 al mese
About Company
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
