Operations Manager

Per conto di una prestigiosa realtà multinazionale leader nel proprio settore siamo alla ricerca di un Commercial Operations Manager che avrà la responsabilità di guidare levoluzione delle Commercial Operations supportando il business attraverso lottimizzazione dei processi la digitalizzazione e lo sviluppo di modelli operativi più efficienti.

La figura entrerà a far parte del Management Team riportando direttamente al Direttore Commerciale e coordinando un team dedicato alle attività di Commercial Operations.

Si tratta di una posizione chiave allinterno di un percorso di trasformazione organizzativa che ha lobiettivo di migliorare lefficienza operativa automatizzare le attività a minor valore aggiunto introdurre nuovi strumenti digitali e supportare il management attraverso un utilizzo sempre più evoluto dei dati.

Principali responsabilità

• Coordinare il team Commercial Operations assicurando lefficacia delle attività di supporto alla funzione commerciale.
  

• Supervisionare i processi di gestione ordini e delle attività di Commercial Operations garantendo elevati standard di servizio.
  

• Governare il processo di Sales Planning Budgeting e Forecasting assicurando affidabilità e qualità delle previsioni commerciali.
  

• Monitorare KPI e performance economiche attraverso dashboard e reportistica direzionale supportando il management nelle decisioni strategiche.
  

• Collaborare con Sales Marketing Finance Supply Chain e funzioni internazionali per garantire coerenza e qualità delle informazioni.
  

• Guidare iniziative di Business Process Reengineering (BPR) identificando opportunità di miglioramento e ridisegnando i processi aziendali.
  

• Promuovere la digitalizzazione delle Commercial Operations attraverso strumenti di Business Intelligence Power BI Power Automate Copilot e soluzioni equivalenti.
  

• Supportare limplementazione e levoluzione di sistemi ERP e di strumenti a supporto della pianificazione commerciale.
  

• Favorire ladozione di best practice internazionali e promuovere una cultura orientata al miglioramento continuo.
  

Il profilo ideale

Ricerchiamo un professionista con solide competenze analitiche forte orientamento ai risultati e spiccata capacità di guidare il cambiamento in contesti organizzativi complessi.

Costituisce requisito fondamentale aver maturato unesperienza come Manager allinterno di una Big4 o di una primaria società di consulenza internazionale partecipando a progetti di trasformazione dei processi Commercial Excellence e Performance Improvement.

Il candidato ideale ha maturato esperienza in progetti di:

• Business Process Reengineering (BPR)
  

• Commercial Excellence
  

• Sales Transformation
  

• Performance Management
  

• Sales Planning & Forecasting
  

• Implementazione di sistemi ERP
  

• Business Intelligence e Data Analytics
  

• Process Improvement
  

Requisiti

• Laurea in Economia Ingegneria Gestionale o discipline affini.
  

• Esperienza nella gestione di team e progetti cross-funzionali.
  

• Consolidata esperienza nellanalisi di KPI performance economiche e dati di business.
  

• Esperienza nella gestione di iniziative di trasformazione organizzativa e miglioramento dei processi.
  

• Conoscenza di strumenti di Business Intelligence preferibilmente Power BI.
  

• Esperienza nellimplementazione o evoluzione di sistemi ERP.
  

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
  

• Eccellenti capacità di stakeholder management comunicazione e leadership.
  

Completano il profilo

• Approccio consulenziale e forte orientamento al problem solving.
  

• Capacità di mettere in discussione processi consolidati e promuovere il cambiamento.
  

• Attitudine allinnovazione alla digitalizzazione e allautomazione dei processi.
  

• Forte orientamento ai dati e alle decisioni basate su evidenze quantitative.
  

• Capacità di costruire relazioni efficaci con interlocutori a tutti i livelli dellorganizzazione.
  

Benefit

• Inserimento in una realtà multinazionale leader di mercato.
  

• Ruolo manageriale ad elevata visibilità con diretto riporto al Direttore Commerciale.
  

• Possibilità di contribuire in prima persona a un importante percorso di trasformazione organizzativa e digitale.
  

• Concrete prospettive di crescita professionale.
  

• RAL compresa tra 65.000 e 75.000 commisurata allesperienza MBO di 15.000 - 18.000 legato al raggiungimento degli obiettivi.
  

• Inquadramento Quadro.
  

• Ticket Restaurant.
  

• Smart Working secondo la policy aziendale.
  

• Inserimento in un contesto internazionale dinamico e orientato allinnovazione.