Hostess di Ristorante Hotel Raphael

La risorsa in qualità di Hostess di Ristorante sarà il punto di riferimento per laccoglienza degli ospiti garantendo un servizio elegante curato nei minimi dettagli e in linea con gli standard di eccellenza e raffinatezza che contraddistinguono la nostra struttura.

Principali Responsabilità:

•  Accoglienza e benvenuto: Accogliere calorosamente gli ospiti al loro arrivo al ristorante accompagnandoli al tavolo con professionalità e garbo.
• Gestione delle prenotazioni: Gestire il flusso dei tavoli le prenotazioni telefoniche e digitali ottimizzando la disposizione della sala.
• Relazione e orientamento al cliente: Assicurarsi che lesperienza dellospite sia impeccabile dallingresso fino al congedo fornendo informazioni e rispondendo alle richieste con attenzione e cortesia.
• Collaborazione con la sala: Coordinarsi costantemente con il Maître e la brigata di sala per garantire un servizio fluido ed efficiente

Qualifications :

• Pregressa esperienza in ruoli analoghi (accoglienza/ricevimento) maturato in contesti di lusso hôtellerie 5 stelle o ristorazione fine dining.
• Padronanza eccellente della lingua italiana e inglese (fluenti). La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus gradito.
•  Costituisce titolo preferenziale (ma non essenziale) la familiarità con i principali software di gestione e prenotazione tavoli (in particolare SevenRooms).
•  Ottimo standing presenza curata naturale eleganza spiccata cortesia e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
•  Disponibilità a lavorare su turni nei fine settimana e nei giorni festivi.

Informazioni aggiuntive :

Cosa ti offriamo

• Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di continuità CCNL Turismo 14 mensilità Retribuzione annuale lorda indicativa dai 24.000 ai 26.000 valutabile rispetto alla propria esperienza
• Opportunità di entrare a far parte di una realtà che valorizza la qualità del servizio lattenzione ai dettagli e la passione per lospitalità
• Formazione specifica criteri valutazione Relais & Chateaux e principali normative vigenti
• Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux

Autorizzazione al trattamento dei dati personali

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.

Si prega di includere lautorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del . 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I dati saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione e conservati per il tempo strettamente necessario al processo di reclutamento.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time