Help Desk Junior tirocinio extracurriculare

Siamo alla ricerca di un Help Desk Junior che entri a far parte del nostro team di assistenza IT dedicato su cliente nellambito moda/lusso. Il tirocinio offre una prima opportunità per acquisire esperienza pratica nellassistenza tecnica fornendo al contempo supporto ai nostri utenti finali. Collaborerai con i colleghi in un ambiente collaborativo in cui svilupperai competenze pratiche nella risoluzione dei problemi informatici e apprenderai le migliori pratiche nel servizio clienti e nella risoluzione dei problemi tecnici

Qualifications :

• Possesso di un titolo di studio in ambito Informatico o affini
• Ottime capacità comunicative sia scritte che verbali
• Attenzione ai dettagli e ottime capacità organizzative
• Conoscenza di base dei sistemi informatici e dei concetti relativi alla risoluzione dei problemi
• Padronanza dei sistemi operativi Windows e/o Mac
• Approccio orientato alla risoluzione dei problemi 
• Orientamento al servizio clienti e capacità di interagire in modo professionale con gli utenti finali
• Buona padronanza della lingua inglese (livello B1 minimo) per poter gestire lattività di assistenza in un contesto multinazionale 

Saranno considerate un plus brevi esperienze precedenti in ruolo analogo (es. esperienze di alternanza scuola-lavoro)

Informazioni aggiuntive :

Luogo di lavoro: Milano Centro (zona raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici) 

Lattività è full time (40h alla settimana) e onsite presso la sede del cliente dal lunedì al venerdì.

Si offre tirocinio curriculare della durata di 6 mesi con rimborso spese mensile di 80000 buoni pasto. 

Il tirocinio ha finalità di assunzione. 

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Intern