Front Office Junior
Montalcino - Italy
Job Summary
Il/La Junior Front Office Agent sarà il nostro biglietto da visita accogliendo gli ospiti e garantendo unesperienza memorabile sin dal loro arrivo. Il candidato ideale deve dimostrare una spiccata propensione al servizio eccellenti capacità comunicative e una solida conoscenza delle lingue straniere.
Qualifications :
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) è un requisito indispensabile. La conoscenza del portoghese sarà considerata un titolo preferenziale.
- Esperienza: È gradita ma non fondamentale una pregressa esperienza (anche breve) in un ruolo a contatto con il pubblico preferibilmente nel settore alberghiero o turistico.
- Abilità: Ottime capacità relazionali proattività e unelevata attenzione ai dettagli.
- Attitudine: Passione per il mondo dellospitalità di lusso e attitudine al lavoro di squadra.
- Disponibilità: Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
Informazioni aggiuntive :
Principali responsabilità:
- Gestire le procedure di check-in e check-out con precisione e cortesia.
- Fornire informazioni sui servizi esclusivi offerti dal Borgo e dalla tenuta Banfi inclusi il ristorante lenoteca e le degustazioni.
- Anticipare le esigenze degli ospiti gestendo richieste e risolvendo eventuali problematiche con professionalità.
- Collaborare con gli altri reparti (in particolare housekeeping e ristorazione) per garantire uno standard di servizio elevato e coordinato.
- Aggiornare e gestire il sistema di gestione alberghiera.
- Contribuire a mantenere unatmosfera elegante e accogliente nel nostro ricevimento.
Cosa offriamo:
- Contratto di lavoro stagionale da marzo a novembre.
- Retribuzione in linea con il 5 livello del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il settore Turismo.
- Vitto(compreso nel turno lavorativo) e alloggio garantiti per tutta la durata del contratto a titolo gratuito.
- Lopportunità di lavorare in un contesto unico e prestigioso in uno dei paesaggi più belli dItalia.
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con possibilità di crescita professionale.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more