Consulente Microsoft 365 e Copilot

Siamo un Microsoft Partner specializzato nellaccompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud produttività sicurezza e adozione dellintelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di Azure Expert MSP labilitazione CSP e più Solutions Partner designation.

Per rafforzare il nostro team Modern Work cerchiamo un/una Consulente Microsoft 365 e Copilot che accompagni i clienti dalla progettazione alladozione con un focus crescente sullAI generativa applicata alla produttività aziendale.

Sarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sullecosistema Microsoft 365 lavorando a contatto diretto con i clienti.

Progettazione e implementazione Microsoft 365

• Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online SharePoint Online Teams OneDrive)
• Gestione di identità e accessi con Entra ID (Conditional Access MFA SSO)
• Implementazione di Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioni
• Configurazione di policy di sicurezza e compliance con Microsoft Purview e Defender

Microsoft 365 Copilot & AI adoption

• Esecuzione di Copilot Readiness Assessment presso i clienti (prerequisiti tecnici licensing data governance)
• Deployment e configurazione di Microsoft 365 Copilot e degli agent
• Definizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing SharePoint/OneDrive)
• Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption prompt design casi duso per reparto)

Migrazioni e progetti

• Migrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant on-premise/IMAP Exchange Online)
• Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)
• Redazione di documentazione tecnica e procedure operative

Relazione con il cliente

• Supporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni demo definizione della soluzione
• Assistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalation
• Presidio del rapporto tecnico con i referenti del cliente

• Esperienza nellamministrazione di Microsoft 365 (interfaccia admin Exchange SharePoint Teams)
• Conoscenza di Entra ID e dei concetti di identità accessi e sicurezza cloud
• Comprensione del modello di licensing Microsoft 365 (Business Enterprise add-on Copilot)
• Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concrete
• Ottime doti comunicative e attitudine al rapporto con il cliente
• Italiano fluente e inglese tecnico (documentazione portali Microsoft)
• Autonomia precisione e propensione allaggiornamento continuo

Costituiscono un plus (anche solo alcune):

• Certificazioni Microsoft in particolare MS-102 (M365 Administrator) SC-300 (Identity and Access) MS-700 (Teams Administrator) AZ-104
• Esperienza diretta su progetti di adozione Copilot
• Competenze su Microsoft Intune Purview o Defender
• Conoscenza di PowerShell per lautomazione amministrativa
• Esperienza in contesti MSP / Partner o a contatto con PMI
• Familiarità con tematiche di compliance (GDPR NIS2)

• Assunzione diretta a tempo indeterminato con RAL commisurata allesperienza:
• Modalità di lavoro ibrida e flessibilità organizzativa
• Percorso di certificazione Microsoft finanziato dallazienda
• Progetti su tecnologie attuali e in forte crescita (AI / Copilot in primis)
• Team competente e ambiente che valorizza la condivisione delle competenze
• Reale prospettiva di crescita professionale verso ruoli senior / di lead tecnico
• Benefit: buoni pasto formazione assicurazione sanitaria