Assistant General Manager Vice Direttore Hotel

Per supportare la crescita dellhotel TRIBE Milano Malpensa siamo alla ricerca di un/una Assistant General Manager ambizioso/a e orientato/a ai risultati pronto/a a contribuire attivamente al successo della struttura e a sviluppare il proprio percorso manageriale.

Il ruolo

Riportando direttamente al General Manager sarai il punto di riferimento per le operazioni quotidiane dellhotel garantendo elevati standard di servizio performance economiche e coinvolgimento del team.

Cerchiamo una figura capace di guidare con lesempio prendere decisioni rapide sviluppare le persone e trasformare le sfide quotidiane in opportunità di miglioramento.

Cosa farai

• Supportare il General Manager nella gestione operativa e strategica dellhotel.
• Coordinare e supervisionare tutti i reparti operativi.
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di qualità reputazione online e soddisfazione degli ospiti.
• Monitorare costantemente KPI forecast budget e risultati economici.
• Analizzare i dati di performance e implementare azioni correttive e di miglioramento.
• Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e redditività.
• Guidare motivare e sviluppare il team attraverso una leadership positiva e inclusiva.
• Assicurare il rispetto degli standard TRIBE e delle procedure Accor.
• Gestire situazioni operative complesse e customer recovery.

Qualifications :

• Esperienza pregressa come Vice Direttore di hotel 4* o almeno 3-5 anni di esperienza come Front Office Manager
• Solida conoscenza delle operazioni di Front Office
• Esperienza nella gestione di team multidisciplinari.
• Forte orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi.
• Ottime capacità organizzative analitiche e di problem solving.
• Leadership naturale e capacità di creare engagement.
• Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; una seconda lingua sarà considerata un plus.
• Conoscenza del PMS Opera costituisce titolo preferenziale.
• Orientamento al cliente e attenzione agli standard di servizio. Serietà affidabilità e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
• Cura della persona educazione e standing adeguato al contesto.

Informazioni aggiuntive :

Offriamo:

• Un ambiente di lavoro internazionale giovane e stimolante nel primo TRIBE in Italia (Hotel Franchised).
• Formazione professionale continua e opportunità di crescita.
• Una cultura aziendale che valorizza linnovazione e il lavoro di squadra.
• Retribuzione commisurata allesperienza e alla qualifica.
• Un team di lavoro dinamico e collaborativo.
• Programmi dedicati ai collaboratori Accor e tariffe agevolate negli hotel del gruppo in tutto il mondo.
• Retribuzione competitiva commisurata allesperienza e alle competenze.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time