Addetto Customer Service e Gestione Reclami Junior
Department:
Job Summary
Cosa farai:
- Assistenza telefonica al cliente in caso di problematiche;
- Gestione reclami;
- Analisi delle richieste del post vendita dei clienti garantendo un servizio efficiente
- Analisi delle richieste in garanzia ;
- Confronto con le altre funzioni aziendali;
Qualifications :
Cosa richiediamo:
- Diploma o titolo di Laurea pertinente;
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza della Suite di Google in particolare GSheet;
- Gradita precedente esperienza allinterno di Customer Service o nel settore dellautomotive conoscenza ed utilizzo di sistemi di CRM;
- Completano il profilo motivazione al ruolo capacità di problem solving e di resistenza allo stress curiosità e proattività.
Informazioni aggiuntive :
Luogo di lavoro: HQ in Via Perin Del Vaga 2 Milano.
Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al sabato su turni 09:00 - 19:00
Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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