Customer Service Associate – French CS Dublin
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30+ days ago
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Vacancies:
1 Vacancy
Vacancies:
Job Summary
Customer Service Associate Projet International Dublin
Localisation : Dublin Irlande (sur site) Deux postes ouverts ** Uniquement pour les candidats déjà basés à Dublin Français C2 obligatoire anglais B2 minimum
À propos du poste
Nous recrutons deux Customer Service Associates pour rejoindre une équipe internationale à Dublin. Les candidats sélectionnés seront responsables du support client de la gestion des demandes et de la garantie dune expérience utilisateur fluide et professionnelle.
Responsabilités principales
- Répondre aux demandes des utilisateurs par email chat ou téléphone.
- Identifier les besoins résoudre les problèmes et assurer un suivi précis.
- Maintenir une communication claire professionnelle et orientée client.
- Enregistrer les informations dans les systèmes internes.
- Collaborer avec des équipes internationales et respecter les procédures internes.
Exigences obligatoires
- Français C2 (maîtrise totale) indispensable pour ce poste.
- Anglais B2 minimum.
- Excellentes compétences de communication écrite et orale.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et international.
- Résider déjà à Dublin (condition obligatoire).
Nous offrons
- Intégration dans un projet international de grande envergure.
- Formation complète et accompagnement continu.
- Environnement multiculturel dynamique et structuré.
- Possibilités dévolution interne.
Candidature
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