Vevőszolgálati munkatárs

Központi vevőszolgálatunk csapatába keresünk új kollégát aki a vásárlóink nagykövete lesz aki a vásárlók segítségére áll első sorban fogadja telefonon e-mailben chaten és a legjobb szolgáltatást nyújtja az ügyfelek által preferált csatornákon belül. Mint vevőszolgálati munkatárs...

- Ügyfélközpontú vagy képes vagy meghallgatni és teljesíteni vásárlóink igényeit.
- Élvezed a kommunikációt.
- Magas szintű empátiával rendelkezel.

El tudod képzelni magad ebben a szerepben a JYSK Vevőszolgálatán Akkor TE vagy az a személy akit keresünk!

AMIT MI AJÁNLUNK:
Lehetőséget kapsz arra hogy egy olyan kiskereskedelmi vállalathoz csatlakozz amely a jelöltek első számú választása akar lenni amikor munkáltatót választanak. Mi dinamikusak vagyunk és itt a hozzászólásaidat meghallgatjuk bevonunk téged és a fejlődésed kulcsfontosságú számunkra.
Ezen felül a JYSK nagyköveteként a következőket kapod:

• Fejlődési lehetőséget kiváló képzés és mentorálás révén
• Bevezető képzést hogy a lehető legjobban induljon a karriered a JYSK-nél
• Teljesítményarányosan megszerezhető fizetés
• Bruttó 60.000 Ft hűségbónusz évente kétszer SZÉPkártyán
• A Munka Törvénykönyvben meghatározott pótlékokat és utazási költség térítését (30 Ft/km)
• 2 nap home office lehetőséget és szabad vasárnapokat
• Nálunk töltött évek után jubileumi jutalmat ajánlási bónuszt
• Szakmai valamint csapatépítő tréningeket
• Térítésmentes céges buszjárat Kökiről és Örs vezér teréről
• Dolgozói étkezés támogatást: a reggeli 350 forint az ebéd 650 forint
• 20 százalék kedvezményt a JYSK és a Lars Larsen Group vállalatainál
• Prémium egészségbiztosítást: Medicover WhiteKórház csomag és Fogászati csomag
• All You Can Move sporttagság

MI LESZ A KÖVETKEZŐ MUNKÁD:

Te vagy az elsőszámú kapcsolattartó vásárlóink számára.  A JYSK Vevőszolgálatán a napjainkat a különböző csatornákon keresztül érkező vásárlói kérelmek kezelése az problémák azonosítása megoldása és jövőbeli megelőzése tölti ki.

• Elsajátítod a munkádat és megoldásokat találsz vásárlóink számára miközben professzionális pozitív és hozzáértő szolgáltatást nyújtasz.
• Nyitott környezetben dolgozol ahol együttműködsz kollégáiddal hogy túlteljesítsd a vásárlók elvárásait
• Egy célorientált csapat tagja lehetsz ahol nagy a munkatempó és alkalmazkodnod kell a különböző helyzetekhez 
• Értékesítések a beérkező megkéreséseken keresztül hogy támogasd küldetésünket és céljainkat
• Vásárlók kezelése telefonon e-mailben chaten és a közösségi médián keresztül

MIT HOZZ MAGADDAL:

• Empátia szereted meghallgatni az ügyfeleket és támogatni őket.
• Légy professzionális és nyitott a párbeszédre
• Megérted a vásárlók igényeit és figyelembe veszed azokat a megoldások nyújtásakor.
• Élvezed a csapatban való munkát és vágysz egy olyan jó hangulatú környezetben dolgozni ahol megoszthatod a tanulságokat és a tudást a kollégáiddal.
• Értsd az időérzékeny kérdések fontosságát és ne feledd hogy azért vagy itt hogy másoknak segíts.
• Anyanyelvének kiváló ismerete írásban és szóban; az angol nyelvtudás nagy előnyt jelent a nemzetközi karriered fejlesztéséhez és az Európa-szerte élő kollégáiddal való kapcsolattartáshoz.
• Alapvető rendszerismeret - tudod hogyan kell használni a számítógépet gyorsan és pontosan tudsz írni a billentyűzeten nem okoz gondot új programok elsajátítása illetve útmutatók és eljárások elolvasása és megértése.

EZ A TE KÖVETKEZŐ LEHETŐSÉGED Jelentkezz ma!

Ha bármilyen tanácsra vagy támogatásra lenne szükséged fordulj hozzánk bizalommal a e-mail címen!

Kiválasztási folyamatunk:

Az önéletrajz áttekintése után a sikeres pályázókat egy videóinterjúra invitáljuk amelyen keresztül jobban megismerhetjük egymást anélkül hogy sok időt és pénzt kellene áldoznod az utazásra. A videóinterjút e-mailben küldjük meg pályázóink számára.

Jelentkezésed után a toborzásért felelős munkatárs legkésőbb 1 héten belül e-mailben értesít a pályázatod státuszáról.

További információk :

Rólunk

Hiszünk abban hogy munkatársaink a sikerünk kulcsa ezért törekszünk arra hogy fejlődési lehetőségeket és új kihívásokat kínáljunk a JYSK-ön belül. Amióta alapítónk Lars Larsen 1979-ben megnyitotta első üzletét Dániában a JYSK globális jelenlétét áruházakkal és webáruházakkal bővítette világszerte.

Három alapvető JYSK-értékünk - Kereskedő Kolléga és Közösségi szellem - kifejezi azt a viselkedést és hozzáállást amelyet elvárhatunk egymástól. Bízunk egymásban és hiszünk a delegálásban és a felelősséggel járó szabadságban.  Büszkék vagyunk arra hogy jutalmazzuk az elkötelezettséget és a kiemelkedő teljesítményt alkalmazottaink körében. A megfelelő hozzáállással számtalan lehetőség nyílik a JYSK-nél.

A JYSK befogadó és elfogadó kultúrája kortól nemi identitástól fajtól szexuális irányultságtól fizikai vagy szellemi képességektől etnikai hovatartozástól és tapasztalattól függetlenül mindenkire épít. Bátorítjuk támogatjuk és együtt ünnepeljük munkatársaink sokszínű hangját. A változatos gondolkodás a tehetségek és az egyedi személyiségek nagyszerű keveréke erősebb csapattá tesz minket.

További információkért látogass el karrieroldalunkra.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time