Technical Service Provisioner gyakornok

• Beérkező rendelések rögzítése és minőségellenőrzése
• Jóváhagyott rendelések továbbítása a megfelelő csoportok számára
• Folyamatban lévő rendelések monitorozása és dokumentálása
• Riportok statisztikák készítése
• Kapcsolattartás folyamatos egyeztetés a Projekt vezetőivel
• Eszkalációs eljárás indítása kritikus problémák esetén
• Proaktív hibamegoldás előrejelezhető késések /kiesések megakadályozása
• A tudásbázis fejlesztése
• Együttműködés más csapatokkal

Qualifications :

• aktív (vagy 25 év alatti passzív) nappali tagozatos hallgatói jogviszony megléte még legalább 1 évig
• heti legalább 25-30 óra munkavégzés
• Kiváló angol kommunikációs - (írásban és szóban) valamint prezentációs készség
• Jó analitikai készség
• Kreatív és szervezési készségek a szolgáltatás és a folyamatok javításának kialakításához és végrehajtásához
• Magabiztosság és jelenlét az ügyfelekkel beszállítókkal és kollégákkal való magas szintű kapcsolattartáshoz
• Német nyelvtudás előny
• Proaktív egyéniség
• Képes a határidők és célok meghatározására és betartására
• Jó csapatjátékos

Additional Information :

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.

Remote Work :

No

Employment Type :

Intern