Alkalmazás üzemeltetői gyakornok (REF5574S)
Job Summary
Az alkalmazás üzemeltetői csapatunkba keresünk egy gyakornok kollégát aki érdeklődik üzleti folyamatok támogatására szolgáló alkalmazások iránt és szeretné látni egy üzleti alkalmazás üzemeltetését a gyakorlatban. Ha szeretnél egy fiatalos dinamikus csapatban dolgozni jó kommunikációs és interperszonális készségekkel rendelkezel nálunk van a helyed.
Feladatok:
- Biztosítani az adott alkalmazás zavartalan üzemeltetését
- Rendszerek monitorozása hibák észlelése esetén az elhárítás megkezdése
- Beérkező hibajegyek/problémák diagnózisa kategorizálása priorizálása
- Komplexebb problémák továbbítása és nyomonkövetése
- A szerződésben foglalt szolgáltatási szint monitorozása és betartása
- Üzemeltetőkkel történő kapcsolattartás
- Általános hardver és szoftver ismeret
- Kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
- Ügyfélorientált megközelítés
- Jó problémafelismerő- és megoldó képesség
- Képesség és jártasság csapatban történő munkavégzésben
- Operation Manager munkájának segítése
- Dokumentációk készítése
Qualifications :
Qualifications
- aktív nappali tagozatos hallgatói jogviszony még legalább 1 évig
- Középfokú angol nyelvtudás
- német nyelvtudás (előny de nem feltétel)
- proaktív problémamegoldó képesség
- önálló munkavégzés
További információk :
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
About Company
The largest ICT employer in Hungary, Deutsche Telekom IT Solutions (formerly IT-Services Hungary, ITSH) is a subsidiary of the Deutsche Telekom Group. Established in 2006, the company provides a wide portfolio of IT and telecommunications services with more than 5000 employees. ITSH w ... View more