After Sales Manager

En PedidosYa sabemos que el corazón de la gastronomía guatemalteca late en sus restaurantes locales esas joyas del barrio y emprendimientos de hasta 4 sucursales que día a día le dan sabor a nuestras ciudades.

Cuál será tu desafío

Liderar la estrategia de posventa y fidelización para nuestra cartera masiva de restaurantes y comercios locales en Guatemala impulsando su crecimiento y garantizando una experiencia de excelencia en la plataforma.

Tus principales responsabilidades:

• Liderar y potenciar un equipo comercial de alto rendimiento.
• Diseñar estrategias de retención reducir churn e impulsar ventas cruzadas (ads promociones y visibilidad).
• Transformar números y métricas en decisiones de negocio reales.
• Ser la voz de miles de comercios asociados para mejorar continuamente su ciclo de vida en la app.

Qualifications :

• Más de 4 años de experiencia en áreas comerciales o de atención al cliente con al menos 2 años liderando equipos directos.
• Capacidad demostrada para tomar decisiones basadas en datos e indicadores clave.
• Excelentes habilidades de negociación comunicación asertiva y trabajo en equipo.

Información adicional :

En PedidosYa el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores la forma en la que pensamos decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave pero el cómo lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de género orientación sexual origen étnico religión edad discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time