Agenti di Supporto Clienti di Lingua Italiana, Grecia
Job Summary
- Sei pronto a fare il grande salto e a trasferirti nella bellissima Grecia Esplora questa splendida isola nel tuo tempo libero e arricchisci il tuo CV lavorando per una grande azienda che offre servizi di assistenza clienti a importanti società. Goditi il clima il cibo fantastico le spiagge meravigliose e unaliquota fiscale vantaggiosa!
Il ruolo:
Rappresenterai lazienda fornendo un supporto tecnico professionale per qualsiasi tipo di richiesta da modelli specifici agli acquisti fino alla risoluzione di errori ecc. Per questo motivo è importante essere una persona orientata al problem-solving e con un atteggiamento positivo. Riceverai tutta la formazione necessaria prima di iniziare a gestire i clienti ma avere un interesse pregresso per il settore automobilistico costituirà un vantaggio!
Le tue mansioni giornaliere includeranno:
- Fornire il massimo livello di assistenza ai nostri clienti via telefono ed email su una vasta gamma di problematiche.
- Fornire informazioni accurate valide e complete utilizzando le procedure corrette.
- Costruire relazioni significative rispondendo alle domande dei clienti in modo cortese amichevole e professionale.
- Raggiungere e superare i nostri obiettivi di qualità del servizio clienti le normative di conformità e i target di produttività.
- Creare uneccellente esperienza cliente che le persone apprezzino e di cui noi possiamo essere orgogliosi.
- Seguire le direttive del management e fornire feedback in modo responsabile.
Requisiti
Le tue qualifiche:
- Parli italiano fluentemente e hai unottima conoscenza dellinglese (livello B2).
- Lesperienza nel supporto clienti è un plus ma non è obbligatoria.
- Possiedi una comprensione e competenze di base nelluso del computer. Eccellenti capacità di multitasking.
- Hai il desiderio di imparare e crescere oltre a essere una persona curiosa propensa allindagine e al problem-solving.
- Forti doti comunicative con eccellenti capacità di conversazione telefonica e di ascolto attivo. Possiedi buone capacità di relazioni interpersonali.
Benefici
Cosa offriamo:
- Pacchetto di trasferimento (relocation package) interamente pagato.
- 2 mensilità extra allanno (per un totale di 14 stipendi).
- Bonus di performance.
- Opportunità di crescita e sviluppo allinterno dellazienda.
- Pacchetto di trasferimento.
- Assicurazione sanitaria.
- Agente immobiliare a nostro carico per aiutarti a trovare un appartamento.
- Assistenza per lapertura di un conto bancario greco e per le pratiche burocratiche fiscali
- Sei pronto a fare il grande salto e a trasferirti nella bellissima Grecia Esplora questa splendida isola nel tuo tempo libero e arricchisci il tuo CV lavorando per una grande azienda che offre servizi di assistenza clienti a importanti società. Goditi il clima il cibo fantastico le spiagge meravigliose e unaliquota fiscale vantaggiosa!