Agente de Integridade de Conteúdo Português Brasileiro

Agente de Integridade de Conteúdo Português Brasileiro Atenas Grécia

A Cross Border Talents está procurando profissionais fluentes em português brasileiro e com bom domínio do inglês para atuar na área de integridade de conteúdo e suporte ao usuário.

Se você gosta de analisar informações tomar decisões com responsabilidade e contribuir para um ambiente digital mais seguro esta oportunidade pode ser ideal para você!

• Analisar publicações comentários vídeos anúncios e outros conteúdos gerados por usuários.
• Identificar possíveis violações das políticas da plataforma.
• Avaliar denúncias de abuso assédio e comportamentos inadequados.
• Ajudar a manter um ambiente digital seguro e respeitoso.
• Prestar suporte aos usuários por chat e-mail e chamadas realizadas pela equipe incluindo dúvidas sobre contas e pagamentos.
• Registrar decisões e analisar situações que exigem atenção especial.
• Acompanhar atualizações das políticas e colaborar com a equipe na análise de casos complexos.

• Português brasileiro nativo ou nível C1.
• Inglês a partir do nível B2.
• Excelente comunicação escrita e capacidade analítica.
• Bom senso pensamento crítico e conhecimento cultural do mercado brasileiro.
• Facilidade para lidar com várias tarefas e adaptar-se a novas orientações.
• Digitação de pelo menos 30 palavras por minuto com 85% de precisão.
• Experiência em atendimento ao cliente BPO ou moderação de conteúdo é desejável.
• Conhecimento de expressões locais gírias e cultura pop será considerado um diferencial.

• Localização: Atenas Grécia
• Modelo de trabalho: Presencial
• Horário: Segunda a sexta-feira das 09h às 17h
• Contrato: 8 meses
• Relocação: Não oferecida

Também pode existir uma opção remota para candidatos que estejam no exterior com condições diferentes. Consulte o recrutador para saber mais.

Gostaria de utilizar suas habilidades linguísticas em um ambiente internacional

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