Service Level Agreements Jobs in Germany

Definition und Weiterentwicklung von Service Level Agreements (SLAs) Operational Level Agreements (OLAs) und Underpinning Contracts (UCs): Durch deine strukturierte Abstimmung mit internen und externen Partnern stellst du sicher dass klare messbare und realistische Serviceziele vereinbart werden.Übe...

Definition und Weiterentwicklung von Service Level Agreements (SLAs) Operational Level Agreements (OLAs) und Underpinning Contracts (UCs): Durch deine strukturierte Abstimmung mit internen und externen Partnern stellst du sicher dass klare messbare und realistische Serviceziele vereinbart werden.Übe...

Fachliche und disziplinarische Leitung eines kaufmännischen Teams sowie Förderung der Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.Steuerung und Weiterentwicklung der eingesetzten Dienstleister unter Berücksichtigung definierter Leistungskennzahlen (KPI) Service Level Agreements (...

Du übernimmst die professionelle Betreuung unserer externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Service- und Lösungsqualität sicherDu analysierst und kategorisierst eingehende Anfragen strukturiert führst qualifizierte Erstanalysen durch und dokumentierst alle relevanten Infor...

Du übernimmst die professionelle Betreuung unserer externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Service- und Lösungsqualität sicherDu analysierst und kategorisierst eingehende Anfragen strukturiert führst qualifizierte Erstanalysen durch und dokumentierst alle relevanten Infor...

Du übernimmst die professionelle Betreuung unserer externen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Service- und Lösungsqualität sicherDu analysierst und kategorisierst eingehende Anfragen strukturiert führst qualifizierte Erstanalysen durch und dokumentierst alle relevanten Infor...

IT Operation Specialist (m/f/d)Are you keen to embark on a space adventure Would you like to play a part in ensuring European space autonomy and sovereignty ArianeGroups international teams design and build cutting-edge technologies for space defence and industry: they are shaping Europes future in...

AWS Infrastructure Services owns the design planning delivery and operation of all AWS global other words were the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers storage networking power and cooling equipment that ensure our customers have continual access...

AWS Infrastructure Services owns the design planning delivery and operation of all AWS global other words were the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the servers storage networking power and cooling equipment that ensure our customers have continual access...

DescriptionWe are actively looking for driven individuals who are collaborative engaging and motivated to provide a first-class experience to clients. If you are a detail-oriented natural communicator with a passion for high quality service the Client Service team may be the one for you.As a Client...