Senior Customer Success Manager Jobs in Berlin

Your missionManage the entire post-sales lifecycle: onboarding adoption retention and expansionContinuously improve CS processes playbooks and toolingAct as primary point of contact for key accounts and build long-term customer relationshipsMonitor customer health scores and proactively identify ris...

Your Next Destination lawpilotsDu bist der Mensch der Prozesse nicht nur versteht sondern besser macht. Du bringst Struktur in komplexe Deals verwandelst Datenchaos in ein sauberes CRM-Setup und sorgst dafür dass Customer Success im B2B SaaS Umfeld skalierbar wird. Als Customer Success Operations S...

Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)In Voll- oder TeilzeitAls NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus gestütz...

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You are a reliable contact person both for existing customers and for those interested in our services in Spain and Italy.You answer inquiries from our customers by email.You work closely with other departments to find quick solutions for more complex questions.You are responsible for customer satis...

We help the world run betterAt SAP we keep it simple: you bring your best to us and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global commerce and we need your unique talents to help shape whats next. The work is challenging but it matters. Youll find a pla...

ABOUT THE COMPANYinne is the next generation of female health having built the worlds first natural contraceptive based on saliva.We are an interdisciplinary team who has seen first hand how womens need for female health education and accurate fertility insights have been underserved.We have develo...

Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kund:innen und der/die Ansprechpartner:in für rechtliche Themen.Du begleitest unsere Kund:innen auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Anliegen rund um die Wärmepumpenlösung.Du gehst verantwor...

Jama Software is focused on maximizing innovation success in multidisciplinary engineering organizations. Numerous firsts for humanity in fields such as fuel cells electrification space software-defined vehicles surgical robotics and more all rely on Jama Connect requirements management softwareto m...

Du identifizierst und qualifizierst neue Kooperationspartner in der PV- und Wärmepumpenbranche.Du nimmst Kontakt zu Entscheidern auf: per Telefon Mail oder LinkedIn.Du begeisterst als erster Kontakt Installateure von unserer Absatzfinanzierung und klärst erste Fragen.Du bist für den aktiven Aufbau d...

Du begleitest unsere Kund:innen nach Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme ihrer Wärmepumpe. Du terminierst aktiv hältst den Kontakt steuerst Erwartungen und sorgst dafür dass sich unsere Kund:innen jederzeit bestens betreut fühlen telefonisch und schriftlich.Du planst koordinierst...

Deine MissionAls Customer Onboarding Manager (m/w/d) sorgst du dafür dass unsere Neukund:innen optimal in unsere Lösungen eingeführt werden. Du bist ihr erster Kontakt nach dem Vertragsabschluss und begleitest sie mit Empathie Struktur und digitalem Know-how in eine erfolgreiche Nutzung.Deine Aufgab...

We are looking for disruptive thinkers with hands-on mentality and the desire to build and break things As a Customer Success Manager ( Procurement Consultant ) youll play a critical role in ensuring that our customers are successful and getting value out of the akirolabs platform.Youll manage a po...

About the opportunityAs a Senior Customer Success Manager DACH (f/m/d) you will work directly with Contentful customers in the EMEA region to ensure they maximize value from our platform and deliver a stellar customer experience as their trusted advisor. You will help our customers achieve both the...