Werkstudent im Workplace Management Schwerpunkt Community Management
Job Summary
Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das was Menschen zum Leben brauchen.
- Du unterstützt unser Team Workplace Experience dabei die Erlebnisse und Bedürfnisse unserer Kolleg*innen rund um das Arbeiten am DKB Campus besser zu verstehen und daraus passende Lösungen zu entwickeln.
- Du bringst deine Perspektive ausInformationsdesign Service Design und Experience Design ein und übersetzt komplexe Anforderungen und Erkenntnisse in verständliche visuelle und erlebbare Konzepte.
- Du unterstützt bei derNutzer*innen- und Designforschung z. B. durch Interviews Beobachtungen oder andere qualitative Methoden und bereitest die gewonnenen Erkenntnisse strukturiert auf.
- Gemeinsam mit uns entwickelst du Ideen undPrototypen für eine bedarfsgerechte Arbeitswelt beispielsweise für hybrides Arbeiten Meetings Zusammenarbeit oder die digitale Arbeitsumgebung.
- Du unterstützt in der Konzeption und Moderation von Workshops Co-Creation- und Design-Thinking-Formaten und schaffst einen Rahmen in dem unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen und Menschen gerne mitgestalten.
- Du hilfst uns dabei Ideen schnell erlebbar zu machen mit Nutzer*innen zu testen und daraus konkrete nächste Schritte für die Weiterentwicklung unserer Workplace Experience abzuleiten.
- Dabei beschäftigst du dich auch mit der Frage wieRaum Gestaltung Kommunikation und Services zusammenspielen und die Wahrnehmung und das Erlebnis am DKB Campus beeinflussen.
- Du bist immatrikuliert in einem relevanten Studiengang z. B. Design Informations- oder Kommunikationsdesign Service Design Experience Design Designforschung Interaction Design Innen-/Raumgestaltung oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du hast bereits Berührungspunkte mitDesign Thinking Human-Centered Design Service Design oder qualitativer Nutzer*innenforschung und möchtest diese Kenntnisse praktisch vertiefen.
- Du hast ein gutes Gespür fürvisuelle Kommunikation Informationsaufbereitung und räumliche Wirkung und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich und ansprechend darstellen.
- Du hast Freude daranWorkshops und Gruppenprozesse zu gestalten und zu moderieren oder möchtest dich genau darin weiterentwickeln.
- Du bist eine ausgeprägtePeople-Persönlichkeit: offen empathisch kommunikativ und neugierig auf unterschiedliche Perspektiven und Bedürfnisse.
- Du arbeitest gerne im Austausch mit anderen kannst gleichzeitig Themeneigenständig strukturiert und lösungsorientiert vorantreiben.
- Du hast Lust darauf nicht nur über Verbesserungen zu sprechen sondernNutzer*innen zu verstehen Dinge auszuprobieren Prototypen zu bauen und aus Feedback zu lernen.
Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en) ethnischer und sozialer Herkunft Religionen sexueller Orientierung und Genderidentitäten des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.
- Work-Study Balance
- attraktive Vergütung
- Duz-Kultur/ kein Dresscode
- individuelle Zukunftsperspektiven
- toller Teamspirit
- spannende und vielfältige Aufgaben
- Netzwerken im
betrieblichen Umfeld - Teamsportevents und Betriebssportangebote
- IT-Ausstattung zur
dienstlichen Nutzung
- Du unterstützt unser Team Workplace Experience dabei die Erlebnisse und Bedürfnisse unserer Kolleg*innen rund um das Arbeiten am DKB Campus besser zu verstehen und daraus passende Lösungen zu entwickeln.
- Du bringst deine Perspektive ausInformationsdesign Service Design und Experience Design ein und übersetzt komplexe Anforderungen und Erkenntnisse in verständliche visuelle und erlebbare Konzepte.
- Du unterstützt bei derNutzer*innen- und Designforschung z. B. durch Interviews Beobachtungen oder andere qualitative Methoden und bereitest die gewonnenen Erkenntnisse strukturiert auf.
- Gemeinsam mit uns entwickelst du Ideen undPrototypen für eine bedarfsgerechte Arbeitswelt beispielsweise für hybrides Arbeiten Meetings Zusammenarbeit oder die digitale Arbeitsumgebung.
- Du unterstützt in der Konzeption und Moderation von Workshops Co-Creation- und Design-Thinking-Formaten und schaffst einen Rahmen in dem unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen und Menschen gerne mitgestalten.
- Du hilfst uns dabei Ideen schnell erlebbar zu machen mit Nutzer*innen zu testen und daraus konkrete nächste Schritte für die Weiterentwicklung unserer Workplace Experience abzuleiten.
- Dabei beschäftigst du dich auch mit der Frage wieRaum Gestaltung Kommunikation und Services zusammenspielen und die Wahrnehmung und das Erlebnis am DKB Campus beeinflussen.
- Du bist immatrikuliert in einem relevanten Studiengang z. B. Design Informations- oder Kommunikationsdesign Service Design Experience Design Designforschung Interaction Design Innen-/Raumgestaltung oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Du hast bereits Berührungspunkte mitDesign Thinking Human-Centered Design Service Design oder qualitativer Nutzer*innenforschung und möchtest diese Kenntnisse praktisch vertiefen.
- Du hast ein gutes Gespür fürvisuelle Kommunikation Informationsaufbereitung und räumliche Wirkung und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich und ansprechend darstellen.
- Du hast Freude daranWorkshops und Gruppenprozesse zu gestalten und zu moderieren oder möchtest dich genau darin weiterentwickeln.
- Du bist eine ausgeprägtePeople-Persönlichkeit: offen empathisch kommunikativ und neugierig auf unterschiedliche Perspektiven und Bedürfnisse.
- Du arbeitest gerne im Austausch mit anderen kannst gleichzeitig Themeneigenständig strukturiert und lösungsorientiert vorantreiben.
- Du hast Lust darauf nicht nur über Verbesserungen zu sprechen sondernNutzer*innen zu verstehen Dinge auszuprobieren Prototypen zu bauen und aus Feedback zu lernen.
Required Experience:
Intern
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