Vertrieblicher Innendienst PKV Sales Support B2B (mwd)

ottonova ist Deutschlands erste digitale private Krankenversicherung. Wir haben den verstaubten Versicherungsmarkt digitalisiert und bieten eine Customer Experience ohne Schnickschnack einfach smart und auf Augenhöhe.

In unserem Team legen wir Wert auf kurze Wege und professionellen Service - sechs Kolleginnen und Kollegen in München und Köln sorgen für eine enge und unkomplizierte Zusammenarbeit. Durch unsere Querschnittsfunktion lernst du verschiedene Bereiche des Versicherungsgeschäfts kennen und verstehst deren Zusammenspiel denn wir arbeiten eng mit den Teams aus Underwriting Customer Support Produktentwicklung und Leistungsbearbeitung zusammen

Für unsere Abteilung Partnervertrieb suchen wir Verstärkung in unserem Backoffice-Team.
Dein idealer Einstieg: Du unterstützt das Team bei administrativen organisatorischen und vorbereitenden Aufgaben und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung.

Als Rückgrat unseres B2B-Vertriebs hältst du unseren Key Account Managern den Rücken frei und bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Vertriebspartnern Steakholdern und internen Abteilungen.

• Partner- & Kundenbetreuung: Du bist Ansprechperson für Makler und Firmenkunden bei administrativen und fachlichen Fragen rund um die digitale Anbindung und Vertragsverwaltung
• Lösungsfinder-Mentalität: Bei Fachfragen zu Tarifen oder technischen Hürden in der Implementierung findest du schnell und unbürokratisch die passende Antwort
• CRM-Pflege:Du pflegst unsere Vertriebsdaten gewissenhaft in unseren modernen digitalen Tools (Salesforce) und sorgst für reibungslose Prozesse vom Lead bis zum Abschluss
• Schnittstellenfunktion:Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Underwriting Produktentwicklung und dem Customer Operations Team um eine schnelle Abwicklung uns Servicierung zu gewährleisten
• Event-Support: Du unterstützt bei der Vorbereitung von Webinaren und Vertriebsevents für unsere B2B-Partner
• Partner-Onboarding:Du unterstützt Makler bei der digitalen Anbindung an unsere Plattform und begleitest sie bei ihren ersten Schritten mit ottonova

• Erfahrung:Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung im Innendienst einer Versicherung oder bei einem Makler mit vorzugsweise im Bereich Krankenversicherung (PKV/bKV).
• Digital Mindset:Du liebst digitale Tools (wie CRM-Systeme oder Video-Calls) und hast Lust Prozesse stetig zu verbessern.
• Arbeitsweise:Du arbeitest strukturiert zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Anfragen den Überblick.
• Kommunikationsstärke:Du hast ein sicheres Gespür für das Wording im B2B-Umfeld verbindlich professionell und trotzdem locker.
• Eigeninitiative: Du wartest nicht auf Aufgaben sondern siehst wo Prozesse optimiert werden
• Sprachen: Du kommunizierst sicher auf Deutsch (Wort und Schrift) und besitzt gute Englischkenntnisse.

• Sport- & Fitness Zuschuss
• Betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss
• Corporate Benefits
• Weiterbildungen
• ottonova Balance hybrides Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie 24. & 31. Dezember frei
• ottobike Fahrrad-Leasing
• Ticket Plus City Card
• Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende