Technical Account Managerin (SaaS)
Job Summary
- Technische Pre-Sales-Beratung: Anforderungsaufnahme Lösungsskizzen Demos und Workshops
- Fachliche Beratung rund um Marketing- und CRM-Prozesse du durchdringst Kundenprozesse schnell und übersetzt sie in konkrete Lösungsansätze
- Eigenständige Betreuung von Kunden durch den gesamten Beratungs- und Abschlussprozess entlang des Kunden-Lifecycles
- Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement Customer Success und Productmanagement
- Pflege und Weiterentwicklung von CRM-Daten und Vertriebsprozessen
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen im Bestandskundenumfeld
- Studium in Wirtschaftsinformatik Medieninformatik oder vergleichbar
- 25 Jahre Berufserfahrung im SaaS- Pre-Sales- oder Consulting-Umfeld
- Nachweislich stark darin komplexe Kundenanforderungen aufzunehmen und in verständliche Lösungskonzepte zu übersetzen
- Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot Salesforce o.ä.)
- Kommunikationsstark auf allen Ebenen vom IT-Ansprechpartner über Event Organizer bis zum C-Level
- Erfahrungen im Event- Agentur- oder Marketingumfeld sind ein Plus aber kein Muss wichtiger ist dass du dich schnell in neue Branchen und Prozesse einarbeitest
- Sehr gutes Deutsch gutes Englisch; gelegentliche Reisebereitschaft
- Dich erwarten ein hohes Maß an Eigenverantwortung flache Hierarchien und ein junges sympathisches Team das offen für Deine Ideen und Impulse ist
- Die Möglichkeit innovative Projekte von Anfang bis Ende zu begleiten
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
- Wähle zwischen persönlicher Fitness oder Mobilität: entweder EGYM Wellpass mit Arbeitgeberzuschuss eine Tankkarte oder ein vergünstigtes Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Unser Office überzeugt neben einer tollen Aussicht auf die Alpen durch eine leckere Kantine inklusive Bezuschussung
- Hervorragende Erreichbarkeit insbesondere mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Startup-Feeling schnelle Entscheidungswege und schlanke Prozesse
Mehr Infos zu doo und unserem Team findest du auf
Human Resources
Required Experience:
IC
About Company
doo ist die führende Event- und Marketing Plattform in der DACH-Region zur Digitalisierung und Automatisierung von Corporate Events, Messen und Konferenzen für große Unternehmen, Verbände und staatliche Institutionen. Organisationen automatisieren und personalisieren mit doo ihre gesa ... View more