Support Mitarbeiter (mwd)
Mönchengladbach - Germany
Job Summary
- Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des Gefahrstoffmanagementsystems
- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoffverzeichnissen
- Beratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich Gefahrstoffmanagement
- Durchführung von AnwenderInnenschulungen und Einweisungen
- Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung
- Unterstützung bei der Einführung des Systems bei Neukunden
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie Umwelttechnik Arbeitssicherheit Gefahrstoffmanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Gefahrstoffen und relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. REACH CLP Gefahrstoffverordnung)
- Erfahrung im Support oder in der Anwendung von Gefahrstoffmanagementsystemen von Vorteil
- Technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
- Kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil
- Kultur: Offene Kommunikation Duz-Kultur und flache Hierarchien
- Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
- Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
- Einstieg: Strukturierte umfassende Einarbeitung begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
- Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
- Benefits: Urban Sports Club JobRad Corporate Benefits Sprachkurse (Babbel) 30 Tage Urlaub flexible Arbeitszeiten hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!
Neugierig geworden Dann bewirb dich jetzt wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!
- Kultur: Offene Kommunikation Duz-Kultur und flache Hierarchien
- Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
- Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
- Einstieg: Strukturierte umfassende Einarbeitung begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
- Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
- Benefits: Urban Sports Club JobRad Corporate Benefits Sprachkurse (Babbel) 30 Tage Urlaub flexible Arbeitszeiten hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!
Required Experience:
IC
About Company
Kultur: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache HierarchienTeamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger UnterstützungEntwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und E ... View more