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Software-Trainer (wmd) für Kanzleimanagement-Lösungen

Septeo CNEE


Job Location:

Karlsruhe - Germany

Monthly Salary: Not provided by the employer
Posted: 21 August 2026 (24 days ago)
Application Deadline: 23 November 2026
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Kurzbeschreibung
Du verstehst es komplexe Kundenbedürfnisse in klare Lösungen zu übersetzen Du hast Lust unsere Produkte bei unseren Kunden erfolgreich durch Trainings Coachings und Workshops zu implementieren und bringst dabei sowohl technisches Know-how als auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit Ein juristischer Background rundet dein Profil ab
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben
Du bist verantwortlich für unsere Kunden im Bereich Law-Firm-Management in ganz Deutschland. Dies betrifft vor allem mittelgroße und große Rechtsanwaltskanzleien. Du verwaltest deinen eigenen Kundenstamm und begleitest sie durch den gesamten Customer Lifecycle vom Onboarding bis zum Offboarding. Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitsalltag flexibel zu gestalten und in Absprache mit deinem Kundenstamm und Team zu entscheiden wann du deine Arbeitszeit einsetzt.
Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt vor allem in der Durchführung von externen Softwaretrainings Coachings und Workshops (größtenteils remote).

In deinem Aufgabenfeld liegen außerdem:
  • Analyse und Steuerung der Kundenbedürfnisse
  • Umfangreiche Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um Lösungen und Prozesse durch den Einsatz unserer Produkte
  • Einholen und Evaluation von Kundenrückmeldungen zur Optimierung der Produkte und Prozesse
  • Unterstützung bei der Konzeption Vorbereitung und Umsetzung von Software-Projekten
  • Durchführung kundenseitiger QBRs in enger Abstimmung mit den Ansprechpartnern (größtenteils remote)
Dein Profil
  • Abgeschlossenes informationstechnisches juristisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation alternativ abgeschlossene Ausbildung zum/zur Rechtsanwaltsfachgestellten
  • Wünschenswert ist Berufserfahrung in einer Anwaltskanzlei. Du solltest fachliche & juristische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich unserer Kunden haben.
  • Du hast bereits mit einer oder mehreren Kanzleisoftwaresystemen gearbeitet
  • Ausgeprägte IT-Affinität Offenheit für KI-gestützte Arbeitsweisen und neue digitale Werkzeuge sowie ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit als Software-Trainer oder in ähnlichen Positionen wie (Key-) Account Manager Customer Success Manager etc.
  • Eigenständiges Arbeiten Selbstverantwortlichkeit und Eigenorganisation sowie ein professioneller Umgang mit Veränderungen und anspruchsvollen Situationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to have:
  • Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im Projektmanagement bzw. Consulting mit
Dein Team
WerdeTeilunsererBusinessUnitLawyersundunseresCustomerSuccessTeams.WirfreuenunsdaraufunserTeammitdirzuverstärken. Wir wohnen deutschlandweit verteilt und arbeiten größtenteils remote. Workshops und bestimmte Termine finden nach Absprache auch beim Kunden vor Ort statt.
Bewerbungsprozess
  • Kennenlernen: In einem kurzen Austausch mit einem unserer Recruiter schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen
  • Video Interview: Anschließend wirst du unseren Vice President Service & Support kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen.
  • Teamkennenlernen: Du besuchst uns im Headquarter in Karlsruhe und lernst dein zukünftiges Team kennen (auch digital möglich).

Im Anschluss erfolgt eine finale Entscheidung
Kontaktdaten
Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin

Isabel Ostwald
E-Mail:
Über uns
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In our industry we have the opportunity to drive innovation every day. The great ideas of our colleagues ensure that we are shaping the AI-driven future of legal tech. You can help our clients to be successful and enable smart digital experience. Across various locations all of us collaborate with purpose creativity and passion to redefine how legal professionals work.


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