ServiceNow Presales & Solutioning Spezialist (mwd)

Unser Mandant ist ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen das große Enterprise-Organisationen bei der Modernisierung Transformation und Weiterentwicklung komplexer IT- und Service-Management-Landschaften unterstützt. Im Bereich ServiceNow werden die Presales- und Solutioning-Kompetenzen weiter ausgebaut.

Für den weiteren Ausbau suchen wir einen

Deutschland Hybrid Vollzeit

• Verantwortung für das ServiceNow-Presales und Solutioning

• Ganzheitliche Vertretung des ServiceNow-Portfolios in Angebots- Business-Development- und Kundenphasen

• Entwicklung integrierter modulübergreifender ServiceNow-Lösungen auf Basis kundenspezifischer Anforderungen

• Erstellung belastbarer Solution Designs inklusive Scope-Abstimmung Kostenkalkulation und Cost to Win-Betrachtung

• Enge Zusammenarbeit mit Sales Bid Management Solution Teams und Delivery

• Übersetzung technischer und fachlicher Kundenanforderungen in tragfähige ServiceNow-Lösungsansätze

• Unterstützung bei Angebotsstrategie Präsentationen Vertragsdokumenten SoW SLA und Schedules

• Durchführung von Sales-to-Delivery-Handovern

• Weiterentwicklung des ServiceNow-Portfolios mit klarem Blick auf Infrastruktur- Betriebs- und Transformationsanforderungen

• Fundierte Erfahrung im ServiceNow-Umfeld idealerweise in Presales Solutioning Solution Architecture oder Solution Sales

• Sehr gutes Verständnis der ServiceNow Product Suite insbesondere mit Infrastrukturbezug

• Erfahrung mit infrastrukturnahen ServiceNow-Modulen wie ITSM ITOM ITAM EAM Operational Technology Security Operations IRM BCM oder TPRM

• Erfahrung in der Entwicklung modulübergreifender Architekturen und End-to-End-Lösungen

• Presales-Know-how und klare Affinität zu vertriebsnahen Rollen

• Erfahrung aus Delivery Implementierung Betrieb oder Transformation von ServiceNow-Plattformen ist ausdrücklich willkommen

• Sicherer Umgang mit Kunden internen Stakeholdern sowie Bid- und Delivery-Teams

• Verständnis für kommerzielle Aspekte wie Pricing Lizenzmodelle Kostenkalkulation und Angebotslogik

• Business-fluente Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

• Kommunikationsstarke lösungsorientierte und verbindliche Arbeitsweise

• Erfahrung als Presales Solution Engineer ServiceNow Solution Architect Solution Manager Solution Sales oder ServiceNow Consultant

• Wechselmotivation aus Delivery oder Inhouse-Beratung in Richtung Presales

• Kenntnisse in ServiceNow Core Services wie Workflow Integration Services Data Analytics AI oder Security & Trust

• Relevante ServiceNow-Zertifizierungen z. B. CSA CIS CAD CTA oder vergleichbar

• Erfahrung mit komplexen Enterprise-Kunden Angebotsprozessen und Sales-to-Delivery-Übergaben

• Infrastruktur-Background z. B. aus IT Operations Managed Services Cloud Infrastructure oder IT Service Management

• Eine zentrale Presales- und Solutioning-Rolle im ServiceNow-Umfeld

• Arbeit an anspruchsvollen ServiceNow- und Infrastruktur-Transformationsprojekten

• Enge Zusammenarbeit mit Sales Delivery Bid Management und technischen Expertenteams

• Gestaltungsspielraum beim weiteren Ausbau des ServiceNow-Portfolios

• Langfristige Entwicklungsperspektive in einem international aufgestellten Technologie- und Consulting-Umfeld

• Attraktives Gesamtpaket in einer senioren Rolle mit hoher Sichtbarkeit