Serviceline Manager (mwd)
Job Summary
Welche Tätigkeiten dich erwarten
Als Service Line Manager übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für eine unserer Service Lines und agieren als Bindeglied zwischen Geschäftsführung Teamleitung und Kunden. Sie stellen den reibungslosen Betrieb sicher fördern Innovationen und treiben das Geschäftswachstum aktiv voran.
Ihre Kernaufgaben im Überblick:
- Strategische und operative Leitung einer Service Line inkl. Budget- Ressourcen-und Qualitätsverantwortung
- Führung Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Führungskräften
- Förderung einer offenen positiven Teamkultur und eines unternehmerischen Mindsets
- Verantwortung für Kundenbeziehungen und Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit Aktive Mitwirkung an der Geschäftsentwicklung sowohl im Farming (Bestandskundenerweiterung) als auch im Hunting (Neukundengewinnung)
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb Projektleitung und anderen Service Lines zur Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Initiierung und Umsetzung von Innovations-und Verbesserungsprojekten
- Sicherstellung interner und externer Audit-Anforderungen
Qualifications :
Wen wir suchen
Du hast ein abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder ähnliche Qualifikatonen.
Außerdem verfügst du über:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Management von Serviceorganisationen idealerweise im PLM-Umfeld
- Nachgewiesene Führungs-und Coachingkompetenz in interdisziplinären Teams
- Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement Servicesteuerung und Controlling
- Erfahrung in Geschäftsentwicklung und Kundenmanagement
- Kommunikationsstärke Verhandlungsgeschick und ausgeprägtes Stakeholder-Management
- Analytisches Denken unternehmerisches Handeln und Innovationsfreude
Zusätzliche Informationen :
Welche Benefits dich erwarten
Selbstverständlich stehen wir dir bei deinem Berufseinstieg in die Welt der PLM-Beratung jederzeit hilfreich zur Seite. Neben einem angepassten modularen Trainingsplan wirst du auch in herausfordernden Praxiseinsätzen die Gelegenheit haben deine sich stetig erweiternden Skills einzusetzen und Projektaufgaben zunehmend eigenverantwortlich zu übernehmen.
Außerdem findest du bei uns:
- Ein internationales Team
- Feelgood-Atmosphäre: Unternehmensweite (Online) Team-Events Office-Feiern an unseren Standorten
- Flache Hierarchien Teamspirit offene Türen gelebte Vielfalt
- Kontinuierliche Weiterbildung auf Basis deines persönlichen Entwicklungspfades
- Work-Life Balance mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Sonderzuwendungen arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge eine Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
- Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel Business Bike Programm und andere Benefits
Bei CIMPA PLM Services legen wir Wert auf Vielfalt und Inklusion und fördern ein Arbeitsumfeld in dem alle Menschen willkommen und respektiert werden.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Sopra Steria, a major Tech player in Europe with 52,000* employees in nearly 30 countries, is recognised for its consulting, digital services and solutions. It helps its clients drive their digital transformation and obtain tangible and sustainable benefits. The Group provides end-to- ... View more