Serviceleitung (mwd) München Airport Marriott Hotel
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Job Summary
Gastgeberschaft ist für dich selbstverständlich und Service mehr als nur ein Aufgabenbereich Dann passt du zu uns.
Im München Airport Marriott Hotelstehen Qualität Verlässlichkeit und ein professioneller Umgang mit Gästen im Mittelpunkt. Für unser Service-Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Serviceleitung(m/w/d). Du willst Verantwortung übernehmen mitdenken und unseren Gästen jeden Tag ein stimmiges Serviceerlebnis bieten Dann sollten wir uns kennenlernen!
- Operative Leitung der Bereiche Frühstück Restaurant Bar und Bankett.
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs.
- Führung Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams.
- Dienst- und Einsatzplanung Training und Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Ausbildung der Azubis.
- Durchführung von Briefings Feedback und Coaching.
- Kontrolle der Service- und Qualitätsstandards.
- Bestellung und Kontrolle von Getränken und Serviceartikeln Inventuren und Warenbeständen.
- Unterstützung bei der Gestaltung von Speise- und Getränkekarten.
- Organisation und Begleitung von Bankettveranstaltungen.
- Zusammenarbeit mit Küche Bankett Front-Office und weiteren Abteilungen.
- Gästefeedback und Reklamationsmanagement auf professionellem Niveau.
- Umsetzung der Hygiene Arbeitssicherheit und Marriott-Standards.
- Fokus der Position liegt ausdrücklich im operativen Bereich und der aktiven Führung des Teams.
- Erfahrung im Hotel Restaurant- oder Veranstaltungsbereich
- erste Führungserfahrung
- Hands-on-Mentalität
- Organisationstalent
- Freude an Ausbildung und Entwicklung von Mitarbeitenden
- gute Englischkenntnisse Deutsch vom Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- übertarifliches Gehalt
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 4000 Euro für den ÖVPN
- Mitarbeiterevents z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- Ein Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm
- Du-Kultur- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine sowie kostenfreie Getränke
Neugierig geworden
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Werde Teil desMünchen Airport Marriott Hotels und gestalte gemeinsam mit uns ein professionelles Serviceerlebnis für unsere Gäste.
Sende uns deine Unterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins wir melden uns zeitnah bei dir zurück.
Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.
Unsere Werte:
Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld in dem Entwicklung Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten die unsere Werte teilen professionell agieren lösungsorientiert denken Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.
Was uns auszeichnet:
Herz und Seele unserer Hotels:Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl Teil einer großen Familie zu sein in der Gäste Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden.
Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit:Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit.
Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen:Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste.
Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance wirklich etwas zu bewegen.
Werde Teil der Borealis Hotel Group!
About Company
Borealis is an expanding European hospitality company which develops, owns, operates and manages focus-serviced, full-serviced and extended-stay hotels, which are all branded by international hotel chains like InterContinental Hotels Group, Accor, Hilton Hotels & Resorts and Marriott. ... View more
