Service Techniker (mwd), Messtechnik-Produkte
Job Summary
Bei Groupe ADF möchten wir dass Sie sich entfalten und mit uns wachsen.
Groupe ADF ist ein international tätiger französischer Konzern mit menschlicher Größe.
Mit rund 5100 Mitarbeitenden auf 4 Kontinenten sind wir ein wesentlicher Partner für die Leistungsfähigkeit der Industrie.
G2Metric ist offizieller Vertriebs- Integrations- und After-Sales-Supportpartner für GelSight Third Dimension (GapGun) Edare FMT und Lynx Systeme in Deutschland und Europa. Unsere Kunden sind führende Unternehmen in der Luft- und Raumfahrt Automotive Bahntechnik und Verteidigung. Sie verlassen sich auf unsere Systeme für Messung Prüfung und Entscheidungsfindung und auf unser Team um diese Systeme am Laufen zu halten. Als Teil der Groupe ADF verbinden wir die Agilität eines wachsenden Teams mit der Stärke einer etablierten Industriegruppe.
Ihre Rolle
Sie sind das Gesicht von G2Metric auf den Produktionsflächen unserer Kunden. Sie installieren inbetriebnehmen und betreuen fortschrittliche Messtechnikprodukte vor Ort schulen Anwender und stellen sicher dass unsere Kunden vom ersten Tag an messbaren Mehrwert erzielen. Kein Tag gleicht dem anderen: Eine Woche integrieren Sie ein Oberflächenprüfsystem in eine Flugzeugproduktionslinie die nächste führen Sie Spalt- und Bündigkeitsmessungen bei einem Schienenfahrzeughersteller ein.
Sie unterstützen unsere Kunden bei allen After-Sales-Anfragen von technischem Support und Wartung über Reparaturen bis hin zu komplexen technischen Fragen die sich zu neuen Projekten entwickeln können.
Ihre Aufgaben:
Installation Inbetriebnahme und Integration von Messtechnikprodukten beim Kunden vom ersten Setup bis zur Produktionsreife
Vor-Ort- und Remote-Support einschließlich Fehlersuche Wartung Kalibrierung und Reparaturen
Leitung von Integrationsprojekten in enger Zusammenarbeit mit den Qualitäts- Engineering- und Produktionsteams unserer Kunden
Schulung von Bedienern und Ingenieuren sowie Durchführung von Anwender-Workshops und Übergaben
Durchführung von Messkampagnen und Demos sowie Unterstützung der Kunden bei der Interpretation und Nutzung ihrer Ergebnisse
Enge Zusammenarbeit mit unseren Application Engineers dem Vertriebsteam und den technischen Teams der Hersteller zur Eskalation von Problemen und Produktfeedback
Unterstützung bei Vorverkaufsaktivitäten wie Testphasen Proof-of-Concept und technischen Klärungen
Was Sie mitbringen:
Abschluss oder technische Qualifikation in Mechatronik Maschinenbau Elektrotechnik Messtechnik Industrietechnik oder einem vergleichbaren Bereich oder entsprechende praktische Erfahrung. Andere technische Qualifikationen sind ebenfalls willkommen!
Erfahrung im Service in der Inbetriebnahme oder im Applikationssupport für Mess- oder Prüfsysteme (optisch 3D taktil oder ähnlich)
Fundiertes Verständnis von Messprinzipien Toleranzen und Qualitätsprozessen
Sicherer Umgang mit Software und Daten: Installation Konfiguration und Fehlersuche bei PCs Netzwerken und Messsoftware
Hands-on-Mentalität strukturierte Arbeitsweise und die Bereitschaft beim Kunden vor Ort Verantwortung zu übernehmen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Reisebereitschaft (ca. 5060 % überwiegend innerhalb Deutschlands gelegentlich Europa: Frankreich Österreich Osteuropa)
Führerschein Klasse B
Art des Vertrags:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Jahresurlaub
Arbeitsplatz in Hamburg Finkenwerder.