Senior ServiceNow Consultant – IT Operations Management

Standort: deutschlandweit sowie AT/CH möglich Hybrid u.a. Hamburg und Dortmund Vollzeit 75.000100.000

Unser Mandant ist einer der größten und führenden ServiceNow-Consulting-Anbieter im deutschsprachigen Raum mit klarem Fokus auf ITOM. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen erfahrenen Berater (m/w/d) der Projekte von der Analyse bis zur Umsetzung eigenständig verantwortet.

Diese Position wird exklusiv über The Bench besetzt. Wer dahintersteckt erfährst du transparent im Erstgespräch.

Deine Aufgaben
Analyse/Bewertung der IT-Infrastruktur und ITOM-Prozesse der Kunden
Eigenständige Durchführung von Projekten und Teilprojekten
Zukunftskonzepte für ITOM-Lösungen inkl. CMDB-Design
Schulungen Workshops Kundentermine in Deutsch und Englisch
Fachlicher/technischer Support während der Realisierung
Mentoring von Projektmitarbeitenden Presales-Unterstützung

Dein Profil
Mind. 5 Jahre Erfahrung in IT-Infrastruktur-/Applikationsmanagement
Mehrjährige Hands-on-Erfahrung mit ServiceNow ITOM und CMDB/CSDM nicht ausschließlich ITSM-Erfahrung nicht ausschließlich seit Kurzem im ServiceNow-Umfeld
Verständnis von IT als Serviceorganisation
Monitoring-Tools ITOM-Prozesswissen JavaScript von Vorteil
ServiceNow Implementation Specialist Zertifizierung wünschenswert (bitte mit Nachweis)
Verhandlungssicheres Deutsch (C2) sehr gutes Englisch
Zwingend: Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz und Möglichkeit zur Sozialversicherungsanmeldung
Strukturiert kommunikativ kundenorientiert

Wir bieten
Attraktives Gehalt (75.000100.000 fix) mit zusätzlichem leistungsbasiertem Bonus. Flexible Arbeitszeiten echte Remote-Möglichkeiten Firmenwagen-Option umfangreiche Zusatzleistungen 30 Urlaubstage.