(Senior) Revenue Operations Manager (dmw)
Job Summary
Eigenverantwortliche Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Revenue-Operations-Prozesse über Sales Marketing und Finance hinweg vom Lead bis zur Vertragsverlängerung
Pflege Administration und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (z.B. HubSpot) inkl. Automatisierung und Integration mit weiteren Tools
Aufbau und Pflege von Dashboards und Reports die unserem Management jederzeit Transparenz über Pipeline Forecast-Genauigkeit und Umsatzentwicklung geben
Pflege der Datenqualität in unserem CRM sowie Etablierung von Prozessen um akkurate vollständige und verlässliche Daten über alle Revenue-Systeme hinweg sicherzustellen
Enge Zusammenarbeit mit den Leads aus Sales Marketing und Finance zur Abstimmung von Prozessen Definitionen und Zielen entlang der Customer Journey
Unterstützung bei Umsatz-Forecasting Pipeline-Reviews sowie Vertikal- und Quotenplanung
Identifikation von Engpässen und Ineffizienzen im Revenue-Funnel sowie Ableitung und Umsetzung von Prozessverbesserungen gemeinsam mit den jeweiligen Teams
Evaluation Einführung und Management unseres RevOps-Tech-Stacks (CRM CPQ Sales-Engagement-Tools Marketing-Automation BI-Tools) sowie Sicherstellung eines reibungslosen Datenflusses zwischen den Systemen
Definition und Monitoring zentraler Umsatzkennzahlen (z.B. Conversion Rates Sales-Cycle-Länge Churn NRR) und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen aus den Daten
Onboarding und Schulung von Kolleg*innen zu Tools und Prozessen um eine konsistente Nutzung über alle Teams hinweg sicherzustellen
Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Revenue/Sales Operations Business Operations oder einer vergleichbaren Rolle idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld
Fundierte Hands-on-Erfahrung mit HubSpot inkl. Konfiguration Automatisierung und Datenmanagement
Sicherer Umgang mit Daten: Du fühlst Dich in Dashboards Spreadsheets und Reporting-Tools (z.B. Excel/Google Sheets) zuhause
Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit aus Daten klare Handlungsempfehlungen abzuleiten
Erfahrung in der Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern (Sales Marketing Customer Success Finance) rund um gemeinsame Ziele und Prozesse
Gutes Verständnis des gesamten Revenue-Funnels sowie gängiger SaaS-Kennzahlen (Pipeline Forecast Churn NRR etc.)
Eine proaktive Hands-on-Mentalität gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen zu verwirklichen - vom ersten Tag an
Kollaboratives Umfeld in dem alle auf Augenhöhe arbeiten
Ein Team von Experten*innen und hilfsbereiten Kolleg*innen die es dir ermöglichen jeden Tag etwas Neues zu lernen
Sehr freundliche offene und hilfsbereite Arbeitsatmosphäre
Großzügige Richtlinie zum mobilen Arbeiten mit Schwerpunkt auf Abstimmung im Team
Innovation Days zur persönlichen Weiterentwicklung
Interne Coaching- und Trainingsangebote (unsere internen Coaches können auch für nicht-Arbeitsthemen in Anspruch genommen werden)
Budget für Konferenzen externe Trainings etc.
Zugang zu zwei digitalen Lernplattformen (Udemy und Masterplan)
Bezahlte Social Days für ehrenamtliche Arbeit an deinem Herzensprojekt
Möglichkeit nach 3 Jahren Beschäftigung ein Sabbatical zu nehmen
Freie Wahl zwischen Windows Linux oder MacOS auf einer leistungsstarken mobilen Hardware und alles weitere was du zum effizienten Arbeiten benötigst
Zuschuss zum Mittagessen in Höhe von 30- pro Monat
Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 22- pro Monat
Fahrrad-Leasing über JobRad mit Versicherungszuschuss
Mental Health Initiativen
Übernahme der Reisekosten zu Firmenevents bis zu 4x im Jahr für Riskies von außerhalb Hamburgs
Attraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern und Fitnessstudios z.B. 15% Rabatt auf oder 10% Rabatt bei Fitness First
Zugang zur Plattform Corporate Benefits der Otto Group die Rabatte bei verschiedensten Partnern gewährt (Deko Reisen Autovermietung etc.)
Im Office in Hamburg: kostenlose Getränke aller Art und Bio-Obst das zweimal pro Woche geliefert wird
und vieles mehr!
Wenn Du Dich bewerben möchtest benutze bitte den untenstehenden Bewerber-Button. Deine Bewerbungsunterlagen sollten auch Deine Gehaltsvorstellung und Dein frühestmögliches Eintrittsdatum beinhalten. Deine Ansprechpartnerin ist Frieda Martens-Schmidt (Senior HR Manager). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Required Experience:
Manager
About Company
RISK IDENT is a dynamic software development company based in Hamburg, Germany. Founded in 2012, our team became one of the market leaders within fraud prevention in the German speaking market in a very short period of time. Today, as an independent company within the OTTO Group RISK ... View more