Senior IT-Administrator (mwd) ITSM, ServiceNow

Du bist IT-Administrator*in und möchtest in einem Unternehmen arbeiten das seine eigene IT genauso ernst nimmt wie du Du möchtest Teil eines kompetenten IT-Teams sein das für den Einsatz von state-of-the-art Lösungen steht Dann schau dir MaibornWolff einmal näher an.

Wir bei MaibornWolff sind ein inhabergeführtes mittelständisches IT-Beratungsunternehmen mit über 30 Jahren Expertise. Mit rund 800 Tech-begeisterten Menschen beraten wir unsere Kunden bei ihren Digitalisierungsstrategien und entwickeln moderne individuelle Softwarelösungen. 2024 sind wir in die Lünendonk-Liste der führenden mittelständischen IT-Beratungen in Deutschland aufgestiegen ein Erfolg auf den wir stolz sind.

Unser interner Unternehmensbereich Technische Infrastruktur betreibt die komplette IT-Landschaft bei und für MaibornWolff. Das zwanzigköpfige Team aus ITK-Spezialistinnen und -Spezialisten sorgt für reibungslose Abläufe und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen im Alltag. Im Ausbau unserer Infrastruktur setzen wir auf Enterprise-Lösungen mit neuesten Technologien die dank automatisierter Lösungen schnelle Prozesse und professionelle Abläufe garantieren. Gemeinsam mit unserem Team wirst du Brückenbauer zwischen IT-Infrastruktur und den Menschen die sie täglich nutzen.

• ITSM-Strategie & Weiterentwicklung: Du treibst die Professionalisierung unseres IT Service Managements (ITSM) aktiv voran bringst eigene Ideen auf Basis von ITIL-Best-Practices ein und gestaltest mit wohin sich unser ITSM entwickelt.
• Infrastruktur-Verantwortung: Du übernimmst Verantwortung für Teile unserer komplexen IT-Infrastruktur erkennst Optimierungspotenziale eigenständig und entwickelst gemeinsam mit dem Team zukunftsfähige Lösungen.
• Projektarbeit & Prozessgestaltung: Du gestaltest in vielfältigen Projekten aktiv mit wie sich unsere internen Systeme Abläufe und Tool-Landschaften weiterentwickeln von der Idee bis zur Umsetzung.
• Prozessmodellierung & Tool-Ownership: Du modellierst IT-Prozesse eigenverantwortlich denkst sie konsequent weiter und setzt die passenden Tool-Implementierungen und -Anpassungen selbst um.
• Fachliche Ansprechperson: Als erfahrene:r ServiceNow-Administrator:in bist du kompetente Ansprechperson für anspruchsvolle technische Anfragen und bringst dein Wissen auch in die Weiterentwicklung des Tools selbst ein.

• Ausbildung: Du hast dein technisches Studium oder deine Fachinformatik-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Praxiserfahrung: Du bringst 46 Jahre Erfahrung in den Bereichen IT-Operations IT-Administration und IT-Support mit und hast in dieser Zeit nicht nur Prozesse begleitet sondern aktiv mitgestaltet und weiterentwickelt.
• Tools: Du bist sicher im gestaltenden Umgang mit ServiceNow und hast fundierte Erfahrungen mit Workloads auf Windows Server Linux sowie bei Hyperscalern (vorzugsweise Azure).
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft: Du hast kein Problem damit ein- bis zweimal im Quartal zu unseren deutschen Büros zu fahren um technische Aufgaben vor Ort zu bearbeiten.

• New Work.Home Office & Office flexible Arbeitszeiten Teilzeitmodelle Arbeitszeitkonto Sabbatical
• Weiterbildung.15 Bruttomonatsgehälter stehen jährlich bereit damit du deinen Horizont erweitern kannst.
• Moderne Hard- und Software.iPhone MacBook Lenovo-Notebook moderne Büroausstattung.
• Forschung & Entwicklung.Stecke deine Nase bewusst auch in andere Themen rein.
• Mitarbeiterevents.Ob Firmenseminare im Sommer oder Weihnachtsfeiern wir feiern die kleinen und großen Anlässe.
• Betriebliche Leistungen.Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge Mobilitätsbudget Sport-Angebot und Mitarbeiterrabatte.