Senior Consultant NGO (mfx)

Als Senior Consultant (m/f/x) in der NGO Cloud bist du Expert:in für die Implementierung von Salesforce-LÃsungen und übernimmst die Leitung von Projekten für unsere groÃen und kleinen dieser Rolle setzt du deine ausgeprÃgte KommunikationsstÃrke dein EmpathievermÃgen dein strategisches DenkvermÃgen und deine FÃhigkeit konstruktives Feedback zu geben ein um die Weiterentwicklung von Salesfive aktiv mitzugestalten. Zudem stehst du deinem Team als Mentor:in zur Seite und fÃrderst dessen kontinuierliche Weiterentwicklung.

• Projektverantwortung: Du übernimmst die komplette Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Salesforce-Projekten â von der Anforderungsanalyse über das Design bis hin zur Implementierung und anschlieÃenden Betreuung.
• Strategische Kundenentwicklung: Du entwickelst Strategien zur Gewinnung neuer Kunden und trÃgst aktiv zur Erweiterung unseres bestehenden Kundenstamms bei.
• QualitÃtsmanagement und Prozessoptimierung: Du stellst die hohe QualitÃt unserer Beratungsdienstleistungen sicher und arbeitest kontinuierlich an der Optimierung unserer Prozesse und Methoden.
• Teamführung und -entwicklung: Du führst motivierst und entwickelst ein hochqualifiziertes Team von Salesforce-Expert:innen indem du ihnen als Mentor:in zur Seite stehst und sie bei ihrer persÃnlichen und beruflichen Weiterentwicklung unterstützt.

• Umfangreiche Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Salesforce-LÃsungen für Kunden aus dem Nonprofit-Bereich.
• Nachweisbare Erfolge in der Leitung und Weiterentwicklung von Teams sowie im Management komplexer Projekte.
• Fundierte Expertise in der Nutzung der Salesforce-Plattform insbesondere im Umgang mit dem NPSP-Paket und/oder der Nonprofit Cloud einschlieÃlich ihrer Funktionen Integrationen und Best Practices für Implementierungen.
• Ganzheitliches und kundenorientiertes VerstÃndnis für die Prozesse und spezifischen Herausforderungen von Nonprofit-Organisationen.
• Praktische Erfahrung in der Anwendung moderner Methoden wie Use Cases Prototyping oder Story Mapping o.Ã.
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche FÃhigkeiten insbesondere die FÃhigkeit technische Sachverhalte verstÃndlich und klar zu vermitteln.
• Starke Kundenorientierung mit der FÃhigkeit langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• AusgeprÃgte analytische und problemlÃsungsorientierte Kompetenz gepaart mit strukturiertem Denken.
• Wünschenswerte Zertifizierungen: Salesforce Certified Administrator Salesforce Certified Platform App Builder oder Salesforce Certified Nonprofit Consultant.
• Hervorragende KommunikationsfÃhigkeiten in Deutsch und Englisch.

• Arbeit in einem dynamischen internationalen Team mit flachen Hierarchien und einer teamorientierten Unternehmenskultur in der Diversity und WertschÃtzung gelebt werden
• Karriereperspektiven in einem unbefristeten ArbeitsverhÃltnis
• Ein attraktives Vergütungsmodell inklusive eines erfolgsabhÃngigen Bonus
• Hybrides Arbeiten mit der flexiblen Wahl von Home-Office oder Büro
• Umfangreiches Onboarding mit anschlieÃendem Academy- Programm und persÃnlichem Buddy für die ersten Monate und 6 Tage jÃhrlich für Trainings und Vorbereitung auf Salesforce-Zertifizierungen
• VielfÃltige Trainings- und Zertifizierungsangebote inklusive Weiterbildungsbudget
• Teamevents (Weihnachtsfeier und Salesfive & Friends Events und vieles mehr)
• Ein umfangreiches Paket an attraktiven Zusatzleistungen wie Jobrad Qualitrain Lunch- oder Fahrkostenzuschuss)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Viel Eigenverantwortung
• Vielseitige MÃglichkeiten Dich und Deine Ideen aktiv einzubringen