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Sachbearbeiter (mwd) Bürgertelefon | Viersen | Vollzeit

SWK

Job Location:

Viersen - Germany

Monthly Salary: Not provided by the employer

Posted: 29 September 2026 (Yesterday)

Application Deadline: 27 December 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

InViersen sucht unser Team nach Verstärkung. Du passt perfekt zu uns wenn du: zuverlässig bist den Überblick behältst und Freude daran hast Bürgeranfragen kompetent zu bearbeiten Auskünfte zu erteilen Anliegen zu koordinieren und dabei stets serviceorientiert und freundlich zu bleiben. Passt das für dich Dann starte bei uns durch als

Sachbearbeiter (m/w/d) Bürgertelefon Viersen Vollzeit

So sieht dein Tag bei uns aus

Bürgertelefon: Du nimmst die Anliegen unserer Bürger*innen entgegen beantwortest ihre Fragen und kümmerst dich um eine zuverlässige Bearbeitung
Terminvergabe: Du koordinierst Termine - beispielsweise für Sperrmüllabholungen - und sorgst für eine reibungslose Organisation
Reklamationsbearbeitung: Du bearbeitest Reklamationen sorgfältig findest passende Lösungen und stehst den Bürger*innen als kompetente*r Ansprechpartner*in zur Seite
Backoffice: Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
Listenmanagement: Du erstellst Abfuhrlisten und stellst sicher dass alle relevanten Informationen vollständig und aktuell vorliegen

Das bringst du mit

Deine Grundlagen: Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen überzeugst durch ein freundliches Auftreten und gehst sicher mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen um
Dein Stärken: Auch in arbeitsintensiven Situationen behältst du den Überblick und arbeitest zuverlässig
Dein Plus: Du arbeitest gerne im Team und bist bereit im Rahmen unserer Servicezeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zu arbeiten

Wir sind da - mit diesem Angebot für dich

Deine Erholung ist uns wichtig:30 Tage Urlaub für deine wohlverdiente Auszeit
Diese finanziellen Vorteile erwarten dich:Regelmäßige Tariferhöhungen und Sonderzahlungen
Wir denken an deine Zukunft und Gesundheit:Betriebliche Altersvorsorge und arbeitsmedizinische Betreuung
Förderung deiner Mobilität und Fitness: Zuschuss zum E-Bike-Kauf ÖPNV oder Fitnessangeboten
Wir haben deine individuellen Karriereziele im Blick: Fort- und Weiterbildungsangebote
Weil du das Wesentliche im Blick hast:Wir stellen die Arbeitskleidung und übernehmen die Wäsche

Hat dich unser Angebot überzeugt

Dann werde jetzt Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!
In 3 Schritten und weniger als 3 Minuten bist du am Ziel:

Lebenslauf hochladen
Kontaktdaten überprüfen
Bewerbung abschicken - fertig!

Nutze dazu unser Online-Portal indem du einfach auf Schnellbewerbung klickst.

Dokumente hochladen und schon bist du mitten im Bewerbungsprozess - wir kümmern uns um den Rest.

Du hast Fragen oder technische Herausforderungen Kein Problem! Deine persönliche Ansprechperson Benita Muslija ist nur einen Anruf entfernt und hilft dir gerne weiter.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und wünschen dir viel Erfolg!

Benita Muslija
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Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du auch unter .

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